Boete Essent
Mag Essent mij een boete opleggen als ik gedwongen moet verhuizen en mijn nieuwe woning is geen Gas aansluiting.
Mag Essent mij een boete opleggen als ik gedwongen moet verhuizen en mijn nieuwe woning is geen Gas aansluiting.
Als u een contract heeft getekend, ja. Essent kan er niets aan doen dat u verhuisd, die keuze heeft u gemaakt.
Als u een contract heeft getekend, ja. Essent kan er niets aan doen dat u verhuisd, die keuze heeft u gemaakt.
Het gaat hier om een gedwongen verhuizing maar dat ter zijde, als u Essent als leverancier blijf houden is het niet terecht omdat u niet de mogelijkheid heeft gas af te nemen. In andere gevallen kan Essent u de boete opleggen omdat u vroegtijdig de overeenkomst stop zet.
Waar gaat de boete over? Het kan zijn dat u een overstappremie heeft gekregen van Essent en dat die nu, omdat u geen gas meer afneemt, wordt ingehouden. Neemt u nog wel elektra af bij Essent?
Beste Fjmsmits,
U vraagt of wij u een opzegvergoeding in rekening mogen brengen als u verhuist naar een adres waar geen gasaansluiting is.
Wanneer een klant met twee producten (elektriciteit en gas) gaat verhuizen waar maar een product afgenomen kan worden, wordt dit automatisch door ons systeem herkent en zullen wij geen opzegvergoeding in rekening brengen. Mocht dit onverhoopt wel gebeuren, dan melden wij het betreffende product alsnog boetevrij af.
Echter kan het zijn dat er wel een gasaansluiting is, maar dat de eigenaar van het pand een leveringsovereenkomst heeft met een andere leverancier die hij of zij niet wilt opzeggen. Dan is het feitelijk wel mogelijk om de levering mee te nemen, maar wordt er voor gekozen (helaas niet door de klant, maar de verhuurder) om dat niet te doen. In dat geval brengen wij wel een opzegvergoeding in rekening.
Uit uw bericht begrijp ik dat er in uw nieuwe woning geen gasaansluiting is, maar wel een opzegvergoeding in rekening is gebracht. Als u in een e-mail naar webcare@essent.nl uw postcode, huisnummer, geboortedatum en kopie van dit bericht stuurt, kijk ik graag voor u na waarom er een opzegvergoeding in rekening is gebracht en of dit terecht is.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Dave
Essent Webcare
Echter kan het zijn dat er wel een gasaansluiting is, maar dat de eigenaar van het pand een leveringsovereenkomst heeft met een andere leverancier die hij of zij niet wilt opzeggen. Dan is het feitelijk wel mogelijk om de levering mee te nemen, maar wordt er voor gekozen (helaas niet door de klant, maar de verhuurder) om dat niet te doen. In dat geval brengen wij wel een opzegvergoeding in rekening.
Beetje kort door de bocht van Essent, hier is dan sprake van overmacht door de huurder en vraag ik mij af of Essent juridisch gezien de klant wel een boete mag berekenen.
Het is m.i. een verschil of je 1/ wel gas geleverd kan krijgen op het nieuwe adres en dat niet (meer) wil en 2/ of er totaal geen gasleiding ligt.
[quote=mahadma schreef op donderdag 27 aug 2015, 12:16]Het is m.i. een verschil of je 1/ wel gas geleverd kan krijgen op het nieuwe adres en dat niet (meer) wil en 2/ of er totaal geen gasleiding ligt. Ts schrijft toch duidelijk dat er geen gasaansluiting is. En er is al eerder geschreven dat als Ts geen gas van Essent af wil nemen, ondanks dat er een aansluiting is, de boete dan terecht is. Nog ff het stukje goed lezen wat ik uit de Essent reactie heb gehaald.
Als de woning voorzien is van blokverwarming dan is er vaak geen gasaansluiting aanwezig, koken en de warmwater voorziening gaan op elektra. Essent kan dan ook geen gas leveren en brengt geen opzegvergoeding in rekening. Stel dat er uit de gegevens van de netwerkbeheerder blijkt dat er wel een gasaansluiting aanwezig is maar op de één of andere manier is die gasaansluiting buiten werking gesteld dan kan Essent leveren en bent u aan het lopende energiecontract gehouden. Wat u zou kunnen doen is bij de verhuurder/verkoper navragen waarom er geen gasaansluiting aanwezig is want die kent de historie van de woning.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer