kl
door klaske48 Sep 13, 2012 om 17:42
Huishouden & energie

Cvketel reparatie

Pasen 2012: lek in de 4 jaar oude!! cv-ketel zorgt voor kortsluiting, is gerepareerd, nieuwe flowsensor erin voor 250€, wat denk je? was het drie weken geleden weer raak. Lekte het op dezelfde plaats weer met kortsluiting als gevolg. Pomp stuk en regel-unit kapot, moeten vervangen worden. krijg nu de rekening ,498€ Heb ik geen garantie op een reparatie? Ik vind dit toch wel heel bar en als ik nou geen onderhoud pleeg, echt ieder jaar door dezelfde firma.
En de ketel is 4 jaar oud.Moet ik de rekening echt betalen??

1458 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Sep 13, 2012 om 17:48
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Je hebt 3 maanden garantie op een reparatie.

ve
door verwijderd - Sep 13, 2012 om 19:34
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nergens in de wetgeving staat dat een product een x jaar probleemloos mee dient te gaan.
Ook nergens in de wetgeving staat dat de verkopende partij verplicht is om een x jaar garantie te geven.
Ik geef dit aan, omdat er organisaties zijn die dat wel beweren.

En men mag garantie op de reparatie zelf geven, maar men is het niet verplicht.

ve
door verwijderd - Sep 13, 2012 om 20:49
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Lieber Klaske48,

Garantie is inderdaad een heikel punt. U mag van een goede CV ketel van een gerenommeerd merk verwachten dat deze zeker 15 jaar meegaat. Gaat het eerder mis dan kunt u hoogstens op 'coulance' rekenen van de dealer / vertegenwoordiger omdat die bijvoorbeeld constateert dat een bepaald onderdeel tekort schoot. U krijgt dan bijvoorbeeld een korting op de materiaalprijs van het vervangende onderdeel die evenredig is met het aantal jaren dat het minder dan 15 jaar functioneerde. Dat geldt overigens wel alleen voor gerenommeerde merken.

Ik sluit niet uit dat u een CV ketel heeft van een "B merk". In dat geval adviseer ik u om bij de volgende keer dat u een soortgelijke lekkage en schade heeft, de ketel geheel te vervangen. U heeft nu waarschijnlijk door de reparatiekosten al meer in uw ketel geïnvesteerd dan dat een duurdere maar ijzersterke ketel gekost zou hebben, die 6 jaar zonder onderhoud storingsvrij gewerkt zou hebben.

Gesundheit!
HerrDoktorOetker


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer