li
door lifeisracing May 7, 2014 om 19:51
Huishouden & energie

Foutieve informatie bij overstap energieleverancier

Onlangs heb ik via de energieveiling van Eigen Huis, mijn energiecontract scherp vernieuwd. Nu ben ik al voor de tweede keer in korte tijd benaderd dat men mijn goedkopere energie kan leveren. Aan de deur of telefonisch lijkt alles te kloppen, totdat mijn energiecontract op de deurmat valt.
In plaats van 30-40 euro goedkoper, blijkt de huidige leverancier toch de goedkoopste te zijn.
Dit bijvoorbeeld door "foutieve" energieprijzen, dubbel tarief & welkomstkortingen, verschillen het eerste contact met het schriftelijk contract.

Eenmaal het contract binnen kan het binnen een telefoontje weer ontbonden worden, dit is dus ook geen probleem.

Allereerst wil ik iedereen waarschuwen en goed het contract te controleren of het klopt. Enkel de vraag die mij rest is; Mag men andere prijzen opgeven in het contract als telefonisch overeen gekomen? Ook als de nieuwe leverancier voor je uitrekent dat hun goedkoper zijn als de huidige leverancier?

Al met al een lang verhaal, maar ik vind het misleidend!

Groet,
Martijn

953 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - May 7, 2014 om 19:54
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ooit ingaan op verkoop aan de deur of telefonische verkoop. Heel onverstandig.

mahadma
door mahadma - May 7, 2014 om 20:06
11569 Antwoorden / 51 Vragen
0

Voor je overstapt en tekent, moet je ALLES op een rijtje zetten, excel of de telmachine gebruiken. Per definitie zullen telefonische verkopers, colporteurs en soortgelijke op provisie types je altijd proberen te gebruiken ten hunne baten.

li
door lifeisracing - May 7, 2014 om 20:09
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

@tijger1
Ik ben er inmiddels ook achter dat je er telefonisch beter niet op kan ingaan, zeker niet omdat we al een goed contract hebben

@mahadma
Ik heb alles opgeteld mbv excel, alleen blijkt het contract andere (lees hogere) tarieven te hebben als eerder mondeling overeen gekomen

mahadma
door mahadma - May 7, 2014 om 20:12
11569 Antwoorden / 51 Vragen
0

Dan zit er maar één ding op: laat de verkoper een brief ondertekenen met zijn/haar lage prijzen. Maar ..... dat doen ze niet, vrees ik.

li
door lifeisracing - May 7, 2014 om 20:13
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Een goede tip voor de volgende keer, gelukkig ben ik er bij het contract niet ingestonken :)

pi
door pieterwolters - May 7, 2014 om 20:50
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als je aangesproken wordt (op straat, telefonisch, aan de deur) gewoon alleen de folder vragen met de prijzen erin en thuis zelf gaan rekenen op basis van je werkelijke gegevens. Geven ze die folder niet, dan vooral geen tijd meer investeren in die mensen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer