Mag Media Markt dit doen?
Een bestelling geplaatst via de webwinkel en betaald via Ideal. Voor 22 uur besteld, morgen in huis. Niet dus. Geen bevestiging van de bestelling ontvangen en na 11 dagen en diverse telefoontjes en discussie via de servicepagina (waarvoor je moet inloggen met een link en ticketnummer) nog steeds niets ontvangen. Er staat blijkbaar geen product achter het ordernummer. Ze zijn dat aan het uitzoeken.
Hoe moeilijk moet dat zijn???? Ondertussen kunnen ze de bestelling ook niet annuleren dus mijn geld teruggeven is niet mogelijk. Moet ik dit zomaar accepteren?
Moet ik dit zomaar accepteren?
Lijkt mij niet, stuur ze per post en per mail een brief met (naar ik aanneem) geld retour met een kopie van je bankafschrift met de betreffende betaling. Je hebt geen bevestiging gekregen, maar wel betaald. Dus de fout ligt aan hun kant. stel een termijn van max 14 dagen.
Mahadma, dank voor je reactie.
Die kopie van de betaling hebben ze vorige week al van mij ontvangen.
Ik ga proberen om de Ideal-betaling ongedaan te laten maken via de bank.
[quote=pspaultje schreef op maandag 7 jul 2014, 17:14]Mahadma, dank voor je reactie.
Die kopie van de betaling hebben ze vorige week al van mij ontvangen.
Ik ga proberen om de Ideal-betaling ongedaan te laten maken via de bank.
Zal moeilijk gaan die actie van storneren, daar Ideal door een stichting wordt gerund en eigenlijk een tussenstation is voor doorgifte van het geïncasseerde bedrag.
[quote=pspaultje schreef op maandag 7 jul 2014, 16:31]
Hoe moeilijk moet dat zijn????
Jij bouwt zelf zulke ICT systemen die ook nog eens altijd foutloos werken?
Media Markt zou mij op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Nu hebben ze, zonder kennisgeving, het bedrag teruggestort op
mijn rekening...........
Einde discussie dus. Jippie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer