Aanmaningen niet ontvangen
Ik heb via een antwoordkaart een bestelling gedaan bij bedrijf voor hulpmiddelen. Die zijn keurig netjes via de post geleverd.
Na 6 weken ontvang ik een aanmaning. Het originele bedrag was 15 euro. En op de aanmaning staat 59 euro ivm kosten.
Ik heb nooit aanmaningen ontvangen, alleen de laatste met die gigantische kosten erop. Ze hadden het aan mijn mailadres gestuurd. Maar ik heb ze nooit ontvangen. Ze kunnen ook geen mailverkeer hierover aantonen. En ze beweren dat het misschien in mijn ongewenste mails is gekomen. Maar ook dat is niet gebeurt.
Hebben zij nu wel recht op de betaling inclusief de hoge aanmaningskosten. Ze moeten toch op zijn minst kunnen bewijzen, dat ik dat heb ontvangen?
Groet, Yvonne
[quote=yvonhall schreef op donderdag 6 nov 2014, 13:42]
Na 6 weken ontvang ik een aanmaning.
@yvonhall,
Binnen die 6 weken bent u blijkbaar niet zelf op het idee gekomen om de rekening te betalen, meestal is betaling binnen 14 dgn. gewenst.
U wijst nu met een opgeheven vingertje naar de leverancier, terwijl u zelf in gebreke bent gebleven.
Of zij iets moeten bewijzen is nog maar de vraag, u had in ieder geval tijdig moeten betalen dan was dit probleem ook niet ontstaan.
U heeft toch een rekening ontvangen? Ja als dan wacht op een aanmaning dan kan er iets misgaan en dat gaat geld kosten. Voor kosten hier van kunnen dus oplopen en die zal u dan toch moeten betalen.
"Keurig netjes via de post geleverd" schrijf je zelf en dan niet reageren door te betalen... dat is wel erg dom gereageerd! Zou maar snel het hele bedrag voldoen met excuses erbij.
U gaat er allemaal vanuit dat de bestelling van €15,00 niet is betaald. Ik lees dat (nog) niet. Uiteraard hebben jullie gelijk als die €15,00 niet betaald zou zijn maar daar kan ik dan niet bij met mijn boerenverstand.
[quote=tenormin schreef op donderdag 6 nov 2014, 16:26]U gaat er allemaal vanuit dat de bestelling van €15,00 niet is betaald. Ik lees dat (nog) niet.
@tenormin,
Heeft u dan wel gelezen dat Ts. de rekening wel (op tijd) heeft betaald.
Ik lees dat niet !
Mocht de rekening wel tijdig zijn betaald en er was daarna alsnoch een aanmaning met extra kosten ontvangen, dan was de inhoud van het topic waarschijnlijk heel anders geweest.
[quote=tenormin schreef op donderdag 6 nov 2014, 17:49]Dan roep ik yvonhall nu op om enige duidelijk te verschaffen. ?
Daar sluit ik mij bij aan :-))
Tenormin... had je DIT al gelezen in het openingsstukje van TS (zo'n beetje onderaan)... lijkt me nogal duidelijk... en dat ze de spullen heeft ontvangen geeft ze wel aan.
"Hebben zij nu wel recht op de betaling inclusief de hoge aanmaningskosten. Ze moeten toch op zijn minst kunnen bewijzen, dat ik dat heb ontvangen?"
.
[quote=yvonhall schreef op donderdag 6 nov 2014, 13:42]
Hebben zij nu wel recht op de betaling inclusief de hoge aanmaningskosten. Ze moeten toch op zijn minst kunnen bewijzen, dat ik dat heb ontvangen?
Groet, Yvonne
Mag ik hier uit opmaken dat u de hulpmiddelen niet tijdig heeft betaald en zich nu in allerlei bochten wringt om alsnog onder de betaling uit te komen omdat het bedrijf maar moet aantonen dat u de middelen ontvangen heeft!. Ik zal u uit de droom helpen, bedrijven houden een administratie bij waarin precies staat wie wat en wanneer gelevert heeft gekregen en nog belangrijker of er BETAALD is. Er zijn al herinneringen naar uw mail adres verzonden die blijkbaar als onbelangrijk de prullenbak in zijn gegaan en nu een aanmaning op de mat met hoge kosten. M.i. trekt u aan het kortste eind en snel het aankoopbedrag inclusief kosten per omgaande voldoen.
Ik heb mijn vraag kennelijk niet goed uitgelegd. Maar ondanks dat had ik geen antwoorden verwacht waar ik op mijn vingers getikt word. Ik dacht onderbouwende adviezen te krijgen over het gevraagde. En geen aanvallen. Jeepers.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer