Computer Idee opzeggen wil niet
Heb al meerdere keren Computer Idee opgezegd. Zij geven aan dat ik dan nog recht heb op een aantal nummers. Dit terwijl het abonnement maandelijks opzegbaar is. Ik kom maar niet af van dit tijdschrift.
Ik ben nu al bij nummer 9 aanbeland terwijl bij nummer 6 het zou gaan stoppen.
U heeft nog recht op 3 nummers. Het laatste nummer dat wij u zullen toezenden is nr 6 van 2015.
Het tijdschrift is inderdaad maandelijks opzegbaar.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Reshift Digital B.V.
Echter ik had al eerder opgezegd maar die e-mails komen kennelijk niet aan bij Computer Idee.
Wanneer je gaat naar http://www.computeridee.nl/veelgestelde-vragen/ en vervolgens klikt op opzeggen dan kom je bij een algemene website uit! Het opzeggen bij Computer Idee wordt het nogal moeilijk gemaakt. Meer mensen hiermee problemen?
Vanaf augustus 2014 heb ik al meerdere e-mails gestuurd naar klantenservice@reshift.nl maar ze willen me niet kwijt als abonnee.....
Hallo vragenderwijs,
Denk dat diumenge gelijk heeft.
Je kunt per maand opzeggen ná je abonnementsperiode.
Vraag: "Wat is de looptijd van een abonnement?"
Antwoord: "Een abonnement geldt voor de opgegeven periode, meestal een jaar of een half jaar. Het einde van de looptijd, de ‘vervaldatum’ is het tijdstip van verschijning van het laatste nummer waarvoor u heeft betaald."
Vraag: "Eindigt mijn abonnement vanzelf of moet ik opzeggen?"
Antwoord: "Wij vermelden : Dit abonnement geldt tot wederopzegging. Een nieuw abonnement wordt aangegaan voor een bepaalde tijd. Na de eerste periode wordt het abonnement - tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken - omgezet naar een abonnement voor onbepaalde duur. Wenst u na de eertse periode geen voortzetting, dan kunt u tot uiterlijk één maand voor het einde telefonisch opzeggen."
Vraag: "Hoe zeg ik mijn abonnement op?"
Antwoord: "U kunt uw abonnement bij Reshift Digital BV bij voorkeur telefonisch opzeggen."
"Wij zijn op werkdagen tussen 10 en 14 uur telefonisch bereikbaar op nummer: 023 – 536 44 01."
Met vr.gr.
Het was geen jaar abo maar proef abo. En daarna heb ik het een tijd door laten lopen. Vanaf nummer 6 zou het stoppen maar het gaat gewoon door. Ik krijg elke keer rekening voor 5,95 euro per maand. Op het internet lees ik meer klachten over dit bedrijf. Klachten die gaan over het opzeggen van het abonnement.
@vragenderwijs,
Heb je een schriftelijke bevestiging van je opzegging ontvangen?
Blijkbaar wel:
.....U heeft nog recht op 3 nummers. Het laatste nummer dat wij u zullen toezenden is nr 6 van 2015.
Het tijdschrift is inderdaad maandelijks opzegbaar......
Stuur ze dit (nogmaals) toe en vermeld dat je de betalingen voor de exemplaren ná nr.6 zult storneren (als deze tenminste automatisch afgeschreven worden.)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer