Diefstal door postnl of douane
Vorige maand 2 jassen besteld via site. Kreeg 2 weken geleden een brief van postnl dat de jassen in beslag zijn genomen door de douane.Ik kon klaagschrift indienen bij rechtbank anders zouden ze worden vernietigd.Dat gedaan hebbende ben ik er later achter gekomen, door hulp van de wetswinkel, dat deze brief van postnl nep is. Want er staat geen naam onder de brief.Heel lang verhaal verder, maar om kort te zijn: track and trace nummer zegt dat het bij de douane ligt.Douane helpt me ook niet verder,want die weten van 'niks' en bij postnl zijn ze ook heel erg meewerkend,maarnietheus.Ook die willen van niks weten.Conclusie: of bij postnl of bij de douane vond iemand de jassen wel mooi.Heb uren aan de telefoon gehangen en tig keer van de kast naar de muur gestuurd, heel erg frusterend.Iemand hier ook ervaring mee? Of weet iemand wat ik nu nog kan doen?
Op de standaard brieven van postnl staat nooit een naam vermeld.
Alleen:
Met vriendelijke groet,
PostNL Pakketten Benelux B.V.
Wat stond er als reden in de brief?
Dat de jassen nep waren?
Of dat ze de inklaringskosten niet konden bepalen?
Als dat laatste het geval is ligt het pakket klaar om door de douane te gaan, maar is daar nog niet (vandaar dat de douane nog niet je pakket heeft ontvangen).
Om het pakket aan te kunnen bieden voor de douane moet je het formulier invullen.
Dit is zo'n brief die je krijgt van postnl (zonder naam dus..).
Voorbeeld brief PostNL
Nou zo'n brief is het totaal niet.Hij komt van de Gyroscoopweg 10 en er staat een t&t nr. op en een dossier douane nummer op. Als onderwerp staat er :inbeslagname namaakgoederen en onder aan de brief staat in het klein: brief inbeslagname namaak 24-03-2014 versie 1.9.
In de brief staat dat de douane ze in beslag heeft genomen en dat ze niet mogen worden ingevoerd en worden vernietigd na een daartoe verkregen opdracht van de Officier van Justiitie.(er staat geen geldige reden in de brief)
Heb klaagschrift ingediend bij de rechtbank want ik heb bewijs dat ze wel mogen worden ingevoerd. Alleen stuurt de rechtbank me weer naar postnl en die stuurt me weer naar de douane en die zeggen van niks te weten en dat ik geen klant van ze ben maar postnl en dus dat ik daar maar heen moet.Dusssss
Op klachtkompas.nl las ik een dergelijk geval waarbij postnl zegt geen inbeslagname brieven stuurt en dat postnl geen dossiernummers heeft van de douane,die dus wel op mijn brief staat.
Met hulp van het Openbaar Ministerie en douane zijn de jassen terecht en wordt opnieuw gekeken naar echtheid en daar heb ik goede hoop op.
Heel raar allemaal maar waarschijnlijk wel goefe afloop. Dank
[quote=dre54]Dat gedaan hebbende ben ik er later achter gekomen, door hulp van de wetswinkel, dat deze brief van postnl nep is.
Dan heeft de wetswinkel het dus bij het verkeerde eind gehad.
[quote=dre54]Conclusie: of bij postnl of bij de douane vond iemand de jassen wel mooi.
En ik neem aan dat deze conclusie ook te snel getrokken is geweest.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer