Global collect Usenext maandelijks bedrag
Hallo allemaal,
Gisteren kwam ik tot mijn schrik erachter dat er al een hele tijd maandelijks een bedrag van 9,95 van mijn rekening wordt afgeschreven door Global collect. In de omschrijving staat onder andere het bedrijf usenext.com aangegeven. Dit is dus al maanden aan de gang en ja.. ik weet het.. heel dom dat ik dit nu pas zie.
Ik ben bij de bank geweest, maar die kunnen er ook weinig aan doen. Ze hebben nu rekening geblokkeerd zodat die geen geld meer van mijn rekening kan halen. Nu zou ik moeten wachten tot ik wat hoor van diegene die constant geld van mijn rekening haalt (waarschijnlijk usenext) Nu is het probleem dat ik me echt niet kan herinneren dat ik daar ooit geweest ben en iets zou hebben afgesloten voor geld. ik heb mijn hele mailbox doorgespit maar nergens een bericht van usenext, daarna proberen in te loggen op die site, maar geen succes. Je kan je wachtwoord opvragen waarbij je enkel een e-mail adres hoeft in te vullen, maar mijn nieuwe en oude e-mail adres worden beide niet herkend. Voor mij dus eigenlijk een teken dat er echt iets niet klopt. Volgens de bank kon ik enkel het geld van 2 maanden terugkrijgen, maar is er echt geen andere manier om meer terug te krijgen?
[quote=aurora1 schreef op maandag 7 okt 2013, 12:59]Dagjudithv,
Heb je niet een keer een proefabonnement aangevraagd en daarvoor je rekeningnummer ingevuld? Tik bovenaan in het zoekvakje eens Usenext in en lees ook even hier (klik).
vr.gr.
Bedankt voor uw reactie. Ik heb inderdaad al zitten zoeken op usenext, maar heb nog niet echt iets kunnen vinden waar ik concreet iets mee kan doen.
Als ik al een proefaonnement heb aangevraagd dan is dat een hele tijd geleden gebeurt, maar ik kan me daar nu echt niets bij voorstellen. Ook het feit dat mijn email adres daar niet wordt erkend geeft mij een raar gevoel, want als je zo'n abonnement wilt aanvragen zul je toch je gegevens moeten geven en dan zou ik in het systeem moeten staan (in ieder geval mijn email adres)
Mvg, Judith
Als u daar werkelijk niets gekocht hebt en dus hen geen machtiging hebt gegeven voor automatische incasso, kunt u uw bank een MOI procedure laten starten. Klik hier.
Dan gaan zij het geld voor u terughalen.
Voortaan minstens een keer per maand uw afschriften zorgvuldig controleren. (Lol) Dan overkomt u dat niet meer.
Ik ben vanmorgen naar de bank geweest maar die zeiden dat ze niets konden doen. En ja.. in het vervolg bekijk ik mijn afschriften wel even 10x beter!
[quote=judithv schreef op maandag 7 okt 2013, 14:13]Ik ben vanmorgen naar de bank geweest maar die zeiden dat ze niets konden doen. En ja.. in het vervolg bekijk ik mijn afschriften wel even 10x beter!
Heeft u de link wel gelezen? Dan weet u dat het onjuist is wat de bank beweert. Dus eis van de bank dat zij zo'n MOI procedure starten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Instelling WTW unit
De WTW unit is geplaatst naast een cv die de vloerverwarming en het tapwater verzorgt. We hebben een huurwoning sinds 5 jaar en al net zo lang problemen met de atmosfeer in huis, Het stinkt heel vaak; het is vaak kurkdroog; het tocht; het ene moment is het koud en dan weer warm. Wie kan mij helpen, via de woning stichting en de installateur wordt ik het bos in gestuurd. Het gaat om een Zehnder wtw ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer