Omruiling plasma
Mijn tv word omgeruild omdat reparatie niet meer mogelijk is. Dit alles binnen de garantie periode. Nu is de tv niet meer in het assortiment van de winkel. Kan ik daarom mijn geld terug vragen of ben ik verplicht een ander model te nemen? veel tv's staan er niet meer op of een kleiner formaat of een duurdere tv. Terwijl ik deze tv genomen heb vanwege design en formaat.
Nou, dat vind ik juist erg kort voor een tv die nu al total loss is. U heeft gewoon recht op de hele betaling terug. U hoeft geen andere soort vervanger te accepteren die geheel anders is qua design en formaat.
Ik ga er hierbij vanuit dat het mankement u niet is toe te rekenen.
Als u er niet uitkomt met de verkoper, want daar moet u zijn, niet bij de fabrikant, dan vertelt u maar dat u aan naamsbekendheid op het Kassaforum gaat doen als hij niet over de brug komt.
Bedankt voor de reactie. Het mankement is inderdaad niet aan mij toe te rekenen. Ik ga het voorleggen bij de verkopende partij en wacht af waar ze mee komen.
Bedankt nogmaals
Ik heb voorgesteld om mijn geld terug te geven en kreeg als reactie dat geld terug geven niet lukken gaat en dat zij gecompenseerd worden door middel van een ander toestel.
Ook geven zij aan de klant de vrijheid te geven om voor eventueel een ander merk of maat te gaan.
[quote=paki schreef op dinsdag 9 sep 2014, 14:56]Ik heb voorgesteld om mijn geld terug te geven en kreeg als reactie dat geld terug geven niet lukken gaat en dat zij gecompenseerd worden door middel van een ander toestel.
Ook geven zij aan de klant de vrijheid te geven om voor eventueel een ander merk of maat te gaan.
Geld terug geven gaat niet lukken. Wat voor antwoord is dat?? Slaat nergens op. Ik neem aan dat u daar geen genoegen mee neemt? Hoeveel heeft die tv gekost?
Heeft u al gezegd dat u de naam van de verkoper bekend zult maken als hij u niet uw geld teruggeeft?
Naar aanleiding van de link van Edrick3. Ik wil nog even zeggen dat de vervanger die in de wet staat aangegeven, hetzelfde moet zijn als degene die u kocht. Een vervanger is niet een tv met een ander design en een andere afmeting.
Veel verkopers denken die zijsprong te maken, maar juridisch is dat niet correct. Als u een rechtsbijstandverzekering heeft kunt u die inschakelen.
Ik heb aangeven hier niet mee akkoord te gaan. Ook niet met een ander merk of maat. Zij schuiven het weer af op de fabrikant en dat ik daarmee contact op moet nemen. morgen ga ik rondbellen en juridisch advies inwinnen. Word vervolgd dus.
Want ik ga hier absoluut niet mee akkoord.
[quote=paki schreef op dinsdag 9 sep 2014, 15:59]Ik heb aangeven hier niet mee akkoord te gaan. Ook niet met een ander merk of maat. Zij schuiven het weer af op de fabrikant en dat ik daarmee contact op moet nemen. morgen ga ik rondbellen en juridisch advies inwinnen. Word vervolgd dus.
Want ik ga hier absoluut niet mee akkoord.
De verkopende partij is verantwoordelijk niet hun leverancier. Jij hoeft nooit en te nimmer de leverancier te benaderen als je dat niet wil.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer