to
door tonnieuwegein Sep 9, 2014 om 09:49
Geldzaken & recht

Ondanks garantiewaarde lager bedrag uitbetaald

Beste Ls,

Op 01-04-1999 heb ik bij de (toenmalige) AMEV een lijfrente polis afgesloten.
In de polis staat bij de voorwaarden onder de kop Garantie : Bij ongewijzigde deelname zal de uitkering plaatsvinden op 01-04-2014 van tenminste 33.786.00 Euro.
Ik heb echter bijna 3000.00 euro minder uitbetaald gekregen.
Heen en weer gemail met de A.S.R. doet mij niet verder komen en nadat men een kopie heeft gevraagd van deze polis heb ik nu reeds 3 maanden niets meer gehoord.

Ik heb 2 vragen .

1. heb ik recht op het garantie bedrag en zo ja
2. weet iemand een manier hoe ik de A.S.R. zo ver krijg dat men dit op een fatsoenlijke manier in orde maakt.

Dank voor uw tips en meedenken.


777 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Sep 9, 2014 om 10:27
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als dat bedrag van € 33.786 werkelijk gegarandeerd is en u aan de overige voorwaarden ook voldoet, moet dat natuurlijk uitbetaald worden.

Ik neem aan dat daar een direct ingaande lijfrente voor aangekocht moest worden?

Dien een schriftelijke klacht in bij Amev en eis daarin dat zij u uitleggen hoe de vork in de steel zit. Stel een termijn, bijvoorbeeld 14 dagen voor een antwoord. Geef verder aan dat als u niets hoort, of het antwoord is niet tot tevredenheid, dat u dan een klacht indient bij het Kifid.

Zie Google voor de termijnen en procedure.

zoekster
door zoekster - Sep 9, 2014 om 10:32
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

U kunt naar het Kifid met uw klacht. U moet eerst nog een keer een mail/brief naar de ASR sturen.

Geef uw financiële dienstverlener zes weken de tijd om uw klacht af te handelen.

klik HIER
Dan kunt u de route volgen.

to
door tonnieuwegein - Sep 25, 2014 om 10:59
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Als een donderslag bij heldere hemel ben ik vandaag gebeld door de ASR.

Duizend excuses , wij zitten fout en het verschil zal worden overgemaakt inclusief rente.

Eind goed als goed al blijft ik bij de ASR een vreemde smaak in mijn mond houden.
Ik ben nl overtuigd dat dit allemaal niet per ongeluk gaat.

Maar dat is mijn persoonlijke gedachtengang .


Dank voor het meedenken.

tijger1
door tijger1 - Sep 25, 2014 om 11:10
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Mooi dat ze hun fout erkennen, maar ik ben het erns met uw gedachtengang.

Het zal fiscaal nog wel een probleem opleveren, want ik neem aan dat u voor het eerdere bedrag al een lijfrente heb aangeschaft.

to
door tonnieuwegein - Sep 25, 2014 om 20:13
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Volgens de ASR geen probleem zij kunnen het besrag wat ze nu aan mij gaan uitkeren bij de afgesloten polis voegen zonder belastingtechnische consequenties

tijger1
door tijger1 - Sep 25, 2014 om 20:45
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dat is mooi. U hebt blijkbaak bij dezelfde club die lijfrente aangekocht. Komt dan nu even goed uit.

Bedankt voir het melden.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer