Retour ongebruikte studieboeken binnen 8 dagen
Bij boekhandel dekkers te Dordrecht wil ik een aantal ongebruikte studieboeken (die achteraf niet nodig blijken te zijn) retour brengen, maar tot mijn verbazing wordt er 20% retourkosten berekend! Wettelijk gezien kan ik deze studieboeken toch binnen 8 dagen retour brengen zonder bijkomende kosten?
Als u ze in de winkel gekocht hebt, hoeft hij ze helemaal niet retour te nemen, behalve als dat in de verkoopvoorwaarden vermeld staat.
U heeft de boeken wel besteld. Als deze boeken op speciale order besteld zijn, mag je inderdaad blij dàt ze retour mogen. Dan is het altijd nog beter als 100% verlies. Bij de Media markt wordt ook 10% retourkosten berekend in bepaalde gevallen.
Hallo marcov24,
Dat ligt er maar aan hoe je ze in je bezit gekregen hebt.
In de winkel geldt (meestal) koop = koop en is het dus coulance als ze ze - tegen 20% kosten - willen terug nemen.
Beter iets dan niets zou ik dan denken.
Heb je ze via de site besteld dan kun je 'herroepen'. Lees hier.
Met vr.gr.
Kan ik mijn bestelling (gedeeltelijk) annuleren?
Zodra uw bestelling naar ons verzonden is, worden er kosten gemaakt voor het verwerken van uw boekenpakket. In principe worden er altijd kosten in rekening gebracht voor het (gedeeltelijk) annuleren van bestellingen. Gebruik voor het annuleren van (een deel van) uw bestelling ons e-mailadres of door ene replay op uw bevestigingsemail. Geef in de e-mail aan welke boeken u wilt annuleren en wat hiervan de reden is. U ontvangt van ons bericht.
klik HIER voor de bron.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer