ga
door garritsmols Apr 1, 2008 om 08:52
Computers & telefonie

Sms dienst opzeggen bij SuperRingtone

Hoe kan ik mijn sms dienst opzeggen bij SuperRingtone.

1687 14 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

poltol
door poltol - Apr 1, 2008 om 19:20
3885 Antwoorden / 22 Vragen
0
ga
door garritsmols - Apr 1, 2008 om 19:23
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Sorry, maar ik weet het nummer niet waar ik het heen moet sturen. Die kunnen we juist niet vinden.


Dank je wel voor de info van de site's maar daar kan ik het niet op vinden (SuperRingtone)


Met vriendelijke groet, garritsmols

aj
door ajvhzn - Mar 16, 2009 om 11:54
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Geachte, bent u er al achter hoe deze WAP dienst op te zeggen? Ik ben er namelijk ook naar op zoek, maar als ik me afmeld via de WAP dienst SuperRingtone(via telefoon internet) dan krijg ik de melding dat ik geen abonnement heb, ze houden wel 2 euro af iedere maand... Hoop dat u al iets meer weet.


Alvast bedankt voor het antwoord!

digitaal
door digitaal - Mar 16, 2009 om 12:09
49 Antwoorden / 4 Vragen
0

Hoop dat u hier wat aan hebt.


http://www.smsopzeggen.nl/naam/Ring/index.php

aj
door ajvhzn - Mar 16, 2009 om 12:50
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo,bedankt voor het antwoord. Echter dit is niet wat ik zoek. SuperRingtone staat daar ook niet bij overigens. Ik ben er achter dat het een WAP dienst is, echter als ik me afmeld (via de mobiele site) dan zegt het dat ik helemaal niet aangemeld was, dus lastig opzeggen... Er wordt wel 2 euro afgehouden iedere maand...dit geldt ook voor 538 ringtunes, helemaal geen optie om die WAP dienst op te zeggen. En nog sterker, ik heb 1x een ringtone gedownload in het verleden en blijkbaar zit je er dan maandelijks aan vast...! Echt schandalig. En er staan nergens conactgegevens, downloaden is simpel, maar iets opzeggen....zucht. Hoop dat iemand anders nog iets weet.

vi
door virus1958 - Apr 28, 2009 om 15:01
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb het zelfde probleem met SuperRingtone ooit ook via wap dienst een ringtone gedownload. Nu kost het me iedere maand geld en ik kan het nergens afzeggen. Dit moet toch niet kunnen. Ik heb kpn gebeld hun hebben wel hun best gedaan om me te helpen maar ook hun kunnen geen opzegcode vinden voor SuperRingtone. Wel hebben ze me de volgende link gegeven http://www.smsdienstenfilter.nl/  deze filter heb ik geactiveerd nu afwachten of dit wel helpt. Je blokkeert wel alle sms diensten lees daarover meer op die pagina. Het is een zeer slechte zaak dat het opzeggen van  SuperRingtone zo moeilijk is of onmogelijk dat moet toch niet kunnen. Hopelijk dat er iemand is die dit kan oplossen. Of waar je deze klachten kan neer leggen.

aj
door ajvhzn - Jul 28, 2009 om 14:18
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik had op de factuur van juli opeens nog een i-mode wap dienst erbij. Al sinds 2004, 2 diensten en nu dus een 3e. Natuurlijk heb ik afgelopen tijd niets gedaan, want i-mode en wap bestaat niet eens meer op de nieuwe toestellen. Weer met KPN gebeld en nu iemand gesproken die wel iets wilde doen. Ze zei "omdat er geen WAPtoestellen meer zijn en u een UMTS toestel heeft kunt u zich niet meer via de HI WAP pagina afmelden voor deze diensten (dit is de enige manier overigens). Daarom zullen wij vanmiddag deze diensten er voor u afhalen". Ik ben benieuwd, ik hou jullie op de hoogte.Het ging bij mij overigens om de wap diensten:
- Super Ringtone
- 538 Ringtones
- en sinds kort SafeClick200?? Die ik helemaal niet ken en er zomaar bijgezet is terwijl ik geen i-mode of wap meer heb sinds 2005..Deze diensten zouden dus iedere 1e van de maand om 00:00 uur een sms versturen met een link naar een gratis ringtone. Deze sms-jes zijn echter nooit aangekomen, en worden waarschijnlijk naar een WAP inbox gestuurd ipv je normale sms inbox.De website smsdienstenfilter.nl is een goede website lijkt mij, maar is niet van toepassing voor dit probleem omdat het een WAP ringtone dienst is en geen sms ringtone dienst. Ja verwarrend...
Volgende factuur weten we het... wordt vervolgd.-Arjan-

vi
door virus1958 - Sep 24, 2009 om 17:11
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Even terug komen op mijn reactie van 28-04-09.


Ik had de smsdienstenfilter geprobeerd op advies van KPN dit werkte bij mij niet heb dat 2 maanden gedaan. Ik stuurde weer een mail naar KPN hun gingen dat uitzoeken en na een paar dagen kreeg ik een bericht dat ze het nu hadden opgelost en dan ze me de afgelopen 2 maanden de onkosten van SuperRingtone zouden terug betalen. Ik moet hier echt zeggen dat KPN mij hierin heel goed heeft geholpen. En mijn advies is ook ga niet in zee met SuperRingtone en kijk eerst hoe je iets kan afzeggen voordat je aan iets aanmeld.


Nogmaals KPN bedankt.  

es
door essie02 - Oct 26, 2009 om 22:46
26 Antwoorden / 6 Vragen
0

Kan je me ook vertellen welk mailadres je voor KPN gebruikt hebt?? Ik kwam er vandaag achter dat ook bij mij elke 2 mnd € 2.51 wordt ingehouden door SuperRingtone. Ben bang dat dit al paar jaar loopt onderhand, heb specificaties teruggekeken tot oktober vorig jaar (verder ging het niet online, en de papieren rekening is niet gespecificeerd..). Totaal geen idee welke site het betreft en dus ook niet waar ik me moet afmelden.. Een half uur met de helpdesk van Hi aan de telefoon gezeten, kwam ik niets verder mee... Verwezen me naar de KPN winkel.. Daar heen geweest, maar zij hadden helemaal geen inzage in telefoonrekeningen en konden me niet helpen.. Eigenlijk was hun reactie dat ik maar een andere simcard met ander tel.nr. moest aanvragen... (niet van plan, heb mijn nummer al een jaar of 10). Het kan toch niet zo zijn dat de enige manier om van een sms-dienst af te komen, je abonnement opzeggen is...??! En een mailadres heb ik op beide sites nog niet kunnen vinden....


gr. Esther


 

kiran
door kiran - Oct 26, 2009 om 23:03
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@essie02


http://www.smsgedragscode.nl/


Vul op bovenstaande link de gegevens in en Zoek voor de afmeldcode.


Als je op de site naar beneden scrollt zie je staan: dienstenfilter. Daar kan je je mobiel laten blokkeren voor dit soort smsjes. Voor de goede orde: is alleen voor blokkeren. Denk niet: 'heb ik gedaan en dan komen die smsjes niet meer' Die waar je nu last van hebt zullen zich blijven aandienen .... Dus ook of eerst: Afmelden!


Succes!

es
door essie02 - Oct 26, 2009 om 23:10
26 Antwoorden / 6 Vragen
0

Bedankt voor je reactie! Ik krijg alleen nooit smsjes... er wordt alleen elke 2 mnd. geld afgeschreven... en een nummer waar het vandaan komt is ook niet te achterhalen schijnt het... Ik ga morgen maar weer 's bellen met Hi.... (zal in ieder geval dat filter sowieso inschakelen..)


 

kiran
door kiran - Oct 26, 2009 om 23:26
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@essie02


Reaktie van KPN/Hi klopt niet. Ze kunnen het nakijken en je een afmeldcode geven.


Blijf je bakzeil halen, sluis je klacht door naar Consuwijzer. Per mail bv = binnen 1 wk. antwoord/advies. Je geeft daarmee bovendien een signaal af, hopelijk doen ze er ooit iets mee.


Persoonlijke noot: mijn moeder ging onlangs "Aan de Mobiel" en was ook steeds beltegoed kwijt. Beetje lastig ... ik woon 100 km. verderop. Heb haar toen ook richting winkel gestuurd. Was zo opgelost.


Klacht indienen - Consuwijzer

nb
door nbw - Oct 27, 2009 om 02:17
521 Antwoorden / 24 Vragen
0
es
door essie02 - Oct 27, 2009 om 09:40
26 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heb Hi gebeld, het wordt nu doorgestuurd en uitgezocht door een andere afdeling... (zij konden op site super-ringtone, waar het vandaan zou komen, ook niets vinden waar je je kon afmelden).


Tevens klacht ingediend bij Consuwijzer... Loopt al vanaf sept. 2006! Op facturen omschreven als "i-mode of WAP diensten", dat valt niet op als je vaker internet op je mobiel... Pas na opvragen specificatie zie je SuperRingtone op de factuur staan (zonder telefoonnummer..).


Wordt vervolgd...

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer