Tarief pinnen met credit card absurd hoog
als gevolg van een beschadiging van de magneetstrip van mijn ABN AMRO pinpas door de pinautomaat van ABN AMRO werd ik gedwongen om met mijn credit card van ABN AMRO te pinnen. Tot mijn grote verbazing wordt hiervoor het absurde bedrag van 4% (als ik mij goed herinner) in rekening gebracht. Hiervan is geen enkele kennisgeving aan vooraf gegaan en zou tenminste bij het pinnen met een creditcard in het communicatiescherm vermeld moeten worden. Ik heb reeds een klacht bij de ABN-AMRO ingediend, maar mijn persoon zal niet de enige zijn die dit is overkomen.
mvg
Henk Boon
Heeft u gepind bij ABN AMRO?
Voor de heffing kijk een op de voorwaarden van het pinnen van geld, zal best daar te vinden zijn volgens mij.
Het moge bekend zijn dat cash opnemen via een creditcard duuuuuuuur is. en 4% is gebruikelijk en zal ongetwijfeld in uw voorwaarden staan, die u ongetwijfeld gelezen heeft.
Maar er is niet aan te ontkomen.
Dus door de pinautomaat is uw pas beschadigd? Dan zullen toch alle pashouders die daar gebruik van gemaskt hebben een beschadigde pss moeten hebben?
Dat pinnen met een creditcard veel kost, kon u weten als u de voorwaarden van uw creditcard had gelezen.
Om die reden heb ik al jaren geen creditcard meer.
Het is de winkelier vrij toegestaan om de transactiekosten door te berekenen aan de klant.
Er zijn ook winkeliers die pertinent geen creditcard accepteren, dan wel een of meerdere creditcardmaatschappijen uitsluiten, meest in de oog springend America Express niet geliefd en vrijwel overal uitgesloten.
Hallo hboon,
.....Tot mijn grote verbazing wordt hiervoor het absurde bedrag van 4% (als ik mij goed herinner) in rekening gebracht. Hiervan is geen enkele kennisgeving aan vooraf gegaan.....
Tot je verbazing....? Geen enkele kennisgeving .....?
Dan had je de aan de creditcard verbonden Voorwaarden eens moeten lezen.
Ik mag toch hopen dat je in ieder geval meteen een andere pinpas hebt aangevraagd/gekregen.
Met vr.gr.
Beste meneer Boon,
Bedankt voor uw bericht.
Ik vind het jammer dat u niet op de hoogte was van de kosten die u betaalt, wanneer u pint met uw Creditcard. U geeft aan dat dit niet aan u is gecommuniceerd.
Bij een Creditcard aanvraag, ondertekent u een contract. Met dit contract geeft u onder andere aan, dat u akkoord bent met de voorwaarden van de Creditcard. In deze voorwaarden zijn in Artikel 13 de kosten opgenomen die u betaalt bij geldopnames. Onze voorwaarden kunt u nog terugvinden op onze website: http://abn.com/1vFoAsZ
Het is begrijpelijk dat u de Creditcard heeft gebruikt, omdat uw pinpas beschadigd is geraakt. U geeft aan dat u hierover al een klacht bij ons heeft ingediend. Goed dat u dit al heeft gedaan.
U mag de uitkomst hiervan afwachten. Als u het prettiger vindt, kan ik hierover ook telefonisch contact met u opnemen. Stuur dan uw telefoonnummer en tijdstippen dat u bereikbaar bent naar: webcare@nl.abnamro.com
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer