Verjaring automatische incasso
Ik krijg wekelijks een maaltijdbox. Ik ben hiermee erg tevreden. Ik betaal met automatisch incasso. Nu kreeg ik een bericht dat ik een openstaande schuld had en toen ik belde, met de gedachte dat het rond 150 was (inmiddels vakantie gehad en dacht dat het daardoor kwam) kreeg ik te horen dat het 900 euro was! Nu blijkt het dat er her en daar gestorneerde incasso's 2013-2015 zijn, waarvan de eerste in juni 2013 is. Ik vind het raar dat ze daarmee nu pas komen zonder enig aanmaning of herinnering. Ik heb geen bezwaar om mijn schuld te betalen (ze hebben netjes betalingsregeling aangeboden) maar drie zijn ouder dan 2 jaar (juni/ juli 2013). Zijn deze drie nu verjaard en kan ik deze overslaan?
Hallo bnn700, volgens mij verjaren rekeningen pas na 5 jaar. Dus 3 jaar zou nog kunnen. Maar zoals u schrijft: ze hebben netjes (inderdaad) een betalingsregeling aangeboden. En waarom had u destijds gestorneerd? Heeft de "maaltijd box" leverancier daar kennelijk niet naar gevraagd? Voor storneren moet u toch een reden gehad hebben?
De verjaringstermijn voor geleverde goederen is voor consumenten twee jaar.
Als de bankrekening niet voldoende saldo heeft, wordt de automatische incasso teruggedraaid. Dus het bedrag wordt dan teruggestort. Ook dat heet storneren.
In principe zou u dus voor juni en juli 2013 niet meer hoeven te betalen.
Ik ben eigenlijk verbijsterd over het feit dat u al die jaren niet naar uw bankrekening heeft gekeken, waardoor u niet gezien hebt dat de leveringen niet betaald zijn.
Blijkbaar heeft het bedrijf de administratie ook niet volledig op orde, dat het zo lang moest duren voirdat u aangemaand werd.
Dank voor de snelle reacties!
Gestorneerd was misschien verkeerd woord. Ik deed het niet zelf. Het kwam door dat er onvoldoende saldo was. Deze "kleine boodschap-rekening" wordt maandelijks automatisch bijgevuld van mijn "hoofd-rekening" met een vast bedrag (en die afschrijvingen zag ik wel telkens goed gaan). Nu sinds kort middels een app kan ik beide makkelijker bijhouden.
Inderdaad les rijker, vaker kijken want ook kleine bedragen worden groot na een tijdje!!
Zoals iemand zei, ze hadden net twee keer ipv geen kunnen afschrijven....
Vreemd, heel vreemd.
U had een abonnement voor een maaltijd box. Die vervolgens niet betaald werd.
En nooit eens een melding dat u gratis voedsel ontving????.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer