Vodafone abonnement
OP 30-6 bij vodafone een nieuwe telefoon met een 4G abonnement gekocht. Het is vodafone na 4 weken nog steeds niet gelukt om mijn bestaande telefoonnummer ook van vodafone over te zetten. Ik zit nu dus al 4 weken met een telefoon die het niet doet. Ik wil natuurlijk bij hun wel mijn eigen nummer behouden.
KAN IK DE KOOP ONGEDAAN MAKEN ?
Hallo almere 1324,
Op 30-6 gekocht.... of 30 juli?
Je hebt het over .....Het is vodafone na 4 weken nog steeds niet gelukt......
Je zou kunnen vragen om tot ontbinding van de koop over te gaan op grond van wanprestatie.
Vodafone webcare is hier actief, dus die zullen nog wel langs komen.
Suc6
Dom van mij, ik bedoel natuurlijk dat ik de telefoon op 30-7 heb gekocht.
Bedankt voor de opmerking.
Beste almere1324,
triest erg triest dat het Vodafone niet lukt om dit voor elkaar te krijgen.
Bij de overstap van de ene naar de andere telecomaanbieder is het wettelijk vastgelegd dat de overname van het nummer binnen 10 dagen moet gebeuren.
U kunt het contract met Vodafone opzeggen wegens wanprestatie maar dan zult u ze eerst nog wel de kans moeten geven om het binnen een door u gestelde termijn (bijvoorbeeld 14 dagen) in orde te maken. Stel Vodafone in gebreke en geef hierbij uiteraard ook duidelijk aan dat het behoud en gebruik van uw eigen nummer essentieel voor u was om de overeenkomst aan te gaan (als dat niet mogelijk was dan was u de overeenkomst niet aangegaan). Voorst geeft u aan dat als Vodafone het binnen 14 dagen niet voor u oplost u de overeenkomst ontbind wegens wanprestatie van Vodafone.
Meer informatie hierover vind u hier en hier.
Het zal niet zonder slag of stoot gaan verwacht ik, u zult stevig in uw schoenen moeten staan en vasthoudend moeten zijn.
De volgende informatie kan u wellicht ook nog van pas komen, klik hier.
Beste allemaal,
Bedankt voor de reacties. Ik hoop dat ik hier mijn voordeel mee kan doen.
De vraag of de simkaart kan worden overgezet is niet zo eenvoudig vodafone heeft er een aantal simkaarten ingezet, maar het lukt ze niet deze te activeren.
en het betreft hier een abonnement geen prepaid, Het is wel een wisseling van abonnement te weten van scherp L naar smart 500.
Beste almere1324,
Ik wil u graag verder helpen. Wilt u uw klacht en onderstaande gegevens e-mailen naar webcare.nl@vodafone.com met als onderwerp: "kassa | almere1324 | donderdag 27 aug 2015 | Vodafone abonnement"?
Gegevens:
- naam
- mobiele nummer
- klantnummer
- adres, postcode en woonplaats
- geboortedatum
- de laatste 4-cijfers van uw bankrekeningnummer
Met vriendelijke groet, Désirée
Vodafone 24/7 Web Crew
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer