Wanneer mag een hotelketen boetes opleggen.
Staat een hotel management anno 2010 in zijn recht wanneer het een boete oplegt voor roken op een kamer waar deze niet maatregel niet duidelijk is gecommuniceerd?, dwz waar niet-rook bordjes ontbreken en informatie mbt roken en eventuele sancties enkel te vinden is in een informatie map.
Dank voor uw antwoord.
Als u een personeelslid bent en aangenomen bent op voorwaarden w.o. dit rookverbod en waarin ook beschreven dat bij een overtreding er een boete kan/mag worden opgelegd en u heeft die arbeidsovereenkomst ondertekend dan mag dit.
Als u klant bent en dit niet met u gecommuniceerd is hetzij mondeling hetzij schriftelijk dan zouden ze bij mij op het dak mogen gaan zitten en zal ik beslist zo'n "boete" niet betalen.
Zo'n "boete" zie ik dan als een poging tot winstmaximalisatie zoals ook die afronden naar minuten door telefoonproviders en "er zijn nog tien wachtenden voor u.Blijft u aan de lijn,u wordt zo spoedig mogelijk geholpen"
't Begint zo langzamerhand een dievenbende te worden in dit land.
De Vrije Vogel
questionvara
Wie eist, bewijst. De hôtelier zal dus onweerlegbaar moeten bewijzen dat er inderdaad gerookt is in die kamer. Kan hij dat niet, dan kan hij ook geen boete opleggen.
ReadAC.
Dank u voor uw reactie. Het betreft hier de relatie tussen hotel en klant niet die tussen hotel en werknemer.
Ik deel uw mening en vind het dan ook geldklopperij maar wil graag weten hoe het precies zit met de juridische onderbouwing van de sanctie, intussen heb ik hier een vordering van een incasso bureau daar het betreffend hotel management niet voor rede vatbaar bleek.
Ter verduidelijking van mijn vraag: is het mogelijk en vooral is het haalbaar een beroep tegen deze vordering te doen of kan ik het beter laten aangezien het nu aan een incassobureau is uitbesteed.
Er wordt standaard van uit gegaan dat een ieder op de hoogte is van het rookverbod. Horeca staat voor hotel café restaurant. Je mag dus enkel een sigaret op steken in de daartoe aangewezen ruimtes, deze zijn met stickers/bordjes aangegeven. Buiten die ruimtes is roken verboden en hoeven derhalve ook niet als zodanig aangegeven te worden. Het boetebeleid wordt in de infomap duidelijk gecommuniceerd. Als er een sanctie is opgelegd dan zal het een heterdaadje zijn en na waarschuwingen pas opgelegd, hoteliers staan niet te trappelen om gasten een boete te geven.
ter aanvulling, juridisch kunt u niets, immers om de kamer te verkrijgen bent u met de voorwaarden akkoord gegaan.
TS, waar heeft u gerookt? Op uw hotelkamer?
Wij verblijven zeer regelmatig in hotels in binnen en buitenland. Wij boeken altijd een rookkamer. Ik heb nog in geen enkel hotel een sanctielijst of iets dergelijks gezien. Ik zou toch even Het Juridisch Loket inschakelen.
@read.
dat is niet zo moeilijk, elke hotelkamer is voorzien van een brand/rook melder daarnaast bestaat er een sigaretterook melder, deze gaat alleen af bij sigarette rook.
indien deze een melding doorgeeft aan de bhv kan dmv van de sleutelkaart achterhaalt worden wie tentijde van de melding in de betreffende kamer aanwezig is.
het bewijs is dus makkelijk te verkrijgen.
dmv het boekje/infomap die hebt gekregenbij het inchecken heeft het hotel aan de informatieplicht voldaan, u heeft namelijk een onderzoeksplicht wat inhoudt dat u het mapje had moeten doorlezen dan had u geweten dat roken niet toegestaan was.
Dank ron530,
Dat een beroep praktisch onhaalbaar zou zijn daar was ik inderdaad al bang voor, er was echter geen waarschuwing en de sanctie werd pas opgelegd bij het uitchecken. De boeking was gedaan dmv een hotelcheque, Ik ben er van overtuigd dat het management aldaar slechts is overgegaan tot dit misbruik van het rookverbod omdat dit laatste het geval was.
Aan gerdamarijke en miraltje: er is notabene alleen hangend uit het raam gerookt!, probleem is alleen dat er een bekertje met peuk is achtergebleven.
questionvara
Dan is de vraag hoe er geconstateerd is, dat er gerookt is. Als dat het bekertje met peuken is geweest, dan kun je gewoon stellen dat dat bekertje met peuken al aanwezig was toen je de kamer betrok. Is de hôtelier het daarmee oneens, dan rest hem een DNA onderzoek aan te vragen en daar werk jij dan natuurlijk niet aan mee. Advies: je poot stijf houden en niet betalen als de constatering berust op een bekertje met peuken.
Sukses en groeten, ReadAC.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer