Hallo strongerp,

Zoals u zelf al vermeld: op eigen risico. Dit staat bij alle wasstraten (voor zover ik weet) en dient om aansprakelijkheid af te wijzen. Het zou nog iets anders zijn als er schade ontstaat door een defecte machine, dan zou je van gevolgschade kunnen spreken.

Iets anders is de manier waarop een en ander 'besproken' is; dat had iets vriendelijker gekund, maar als het een werkracht is zal deze zeker geen enkele toezegging doen. Wellicht dat u met de baas een prettiger onderhoud heeft (maar ik geef u weinig kans op vergoeding).

Met vr.gr.

beste strongerp. de pomphouder mag 100 bordjes plaatsen met teksten als eigen risico, u neemt gewoon een betaalde dienst af en de pomphouder dient de claim bij zijn verzekeraar aan te melden. ooit is mijn buitenspiegel eraf geraakt in zo'n wasstraat bij de bp maar ik heb gewoon een schadeformulier naar de verzekeraar gestuurd en bp erkende zijn aansprakelijkheid tot het leveren van de dienst, alleen als je de instructies niet had opgevolgd is de schade af te wijzen

succes

Dag Wendy, lijkt mij verstandiger in uw geval, om de hoogst verantwoordelijke van de wasstraat, zijnde de eigenaar, aansprakelijk te stellen voor de bij u ontstane schade, lijkt mij absoluut niet normaal, dat je ruitenwisser-arm afbreekt in een wasstraat, echt niet!

  wasstraat op eigen risico....Tja, dat staat daar dan wel zo mooi, maar u bent toch echt nergens tegenaan gereden, uw ruitenwisser is kapot nu, als ik bij u uw ruitenwisser afbreek, vindt u dat dan goed? Nee, natuurlijk niet!

Ik zou als ik u was, wel degelijk de eigenaar van de betreffende wasstraat schriftelijk aansprakelijk stellen, en schrijven, dat u komt om uw auto te wassen, en niet het e.e.a af te laten breken aan uw auto. Inderdaad lijkt het mij verstandiger, om eerst eens om een verhelderend gesprek te vragen, met de eigenaar van deze wasstraat dan, weliswaar, en niet in discussie gaan met een medewerker/ster, die toevallig daar aanwezig was. Ik weet zeker dat de eigenaar van deze wasstraat uw schade dient te vergoeden. Dit is echt niet normaal.

Succes, Henri

Beste mensen,

Bedankt voor jullie snelle reacties, deze hebben zeker geholpen. Ik kom zojuist weer van de wasstraat en heb wederom met bovenstaande dame gesproken. Zij nam niet de moeite om te kijken naar de schade maar kwam wederom met de woorden: eigen risico, eigen risico. Uiteraard mijn woord: betaalde dienst, instructies opgevolgd maar dit mocht in eerste instantie niet helpen. Vervolgens blijven herhalen op deze feiten waarna ze vertelde dat ik aankomende week op een doordeweekse dag in de ochtend weer moest komen voor een gesprek met iemand die hoger staat. Daar ik ook een werkende ben gaat dit niet lukken, maar ik ga uiteraard maandag bellen voor het maken van een afspraak op een ander tijdstip/mogelijkheid, dit mede gezien het feit dat ik vrijdag al een afspraak heb staan bij de dealer (gezien ik dagelijks 90 km rij lijkt het mij niet verstandig er te lang mee door te rijden).

Wordt vervolgd.

Wendy

Dag, Wendy, bedankt voor uw terugmelding! Goed idee, dat u het zo aanpakt lijkt mij prima! Hoop dat u in een goed gesprek met de hoofsverantwoordelijke, al tot een goede oplossing zal komen voor beide partijen, normaal vinden doe ik dit geval in ieder geval niet. Hoop dat het gesprek u tot een oplossing zal leiden in ieder geval.

Veel succes in ieder geval!

Groeten, Henri

dat ligt aan uw auto en niet aan de was srtaat. als het daar wel aan ligt had ieder een er last van. in heel nederland.wij wassen al 15 jaar en dat komt  voor bij auto's waar het spul verrot van was alleen valt dat normaal niet zo  gauw op . als u aan kan tonen dat het aan de was straat ligt vergoeden zij dat echt wel zij zijn er voor verzekerd. dus uw verzekering tegen die van hun.

Dag Wendy, weet je zeker dat die ruitenwisser 100% in orde was voordat je de wasstraat inreed? Misschien was er al iets mee aan de hand dat niet direct opgevallen is, of hebben bijv. vandalen eraan gezeten. Ikzelf heb nog nooit in welke wasstraat dan ook schade ondervonden. M.i. zouden andere gebruikers van deze wasstraat dan toch ook schades moeten hebben.

vr.gr.   

Dag strongerp,

Dit lijkt typisch een schade welke ontstaat wanneer je de ruiten even vóówast om de ruit ook onder de wisser schoon te krijgen. Dan per ongeluk vergeet de ruitenwisser weer terug te klappen tegen de ruit. Ze zal dan echt afbreken.

Ik heb veel leaseauto's gehad. Deze en ook m'n eigen auto's gingen praktisch altijd door de wasstraat, tenzij mijn echtgenote ze soms wast met de hand.
Nooit problemen met wát dan ook in een wasstraat, als je het hoofd er maar even bij houdt en niet afgeleid wordt.

Dat bordje vrijwaard de eigenaar niet van elke aansprakelijkheid, dus het is het proberen waard.

Hardware ERror MAN.