Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: kiimberleee
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 16, 2023 om 18:29Mag de webshop mijn retour weigeren?Ik was opgenomen wegens zwangerschapsvergiftiging dus ik was het pakket bijna vergeten maar dacht nog op tijd te zijn en heb mijn moeder dit nog laten retourneren. Heeft de webshop verder geen boodschap aan en begrijp ik ook. Het was een pakket van waarde 273 euro maar er waren dingen te klein en bij de meeste kleinere boutiques moet je producten opnieuw bestellen maar heb ook geen tijd gehad om daar naar te kijken wat bij hun de mogelijkheid was, ik had alleen niks aan te kleine kleding natuurlijk. Nu ben ik zelf weer thuis en de webshop had mij ook de keus kunnen geven om iets te ruilen maar er werd niks gevraagd alleen pakket word niet geaccepteerd. Ik zal ook niet de beroerdste zijn om andere producten uit te zoeken maar er word geen andere keus gegeven alleen dat ik het pakket op kan halen of weer opnieuw verzenden met de kosten voor eigen rekening.
-
Aug 16, 2023 om 18:01Mag de webshop mijn retour weigeren?Op consuwijzer staat wat anders?
-
Aug 16, 2023 om 17:28Mag de webshop mijn retour weigeren?Er word ook in de eerste mail gezegd dat het pakket op 12 augustus is ontvangen en twee mails later is het pakket op 11 augustus ontvangen. Volgens de track en trace van PostNL is het pakket alleen gesorteerd..
-
May 21, 2021 om 12:24Hoe zit het met herroepingsrecht?Die geeft aan pakket ontvangen door postnl en is in het sorteercentrum. Maar al vanaf die dag is er niks veranderd aan de t&t..
-
May 21, 2021 om 12:05Hoe zit het met herroepingsrecht?@newmikey
Het is gewoon een bestaande fysieke winkel, dus als je niks te melden hebt doe dit dan ook niet. -
May 21, 2021 om 10:37Hoe zit het met herroepingsrecht?@diumange
klopt bewijs van verzenden is er wel maar pakket is waarschijnlijk kwijtgeraakt bij postnl.
ik was alleen benieuwd omdat het volgens hun alsnog kan worden afgeleverd of zij me dan wel of niet moet terugbetalen. -
May 21, 2021 om 09:33Hoe zit het met herroepingsrecht?Het adres klopt volledig ja.
-
May 21, 2021 om 09:28Hoe zit het met herroepingsrecht?Dus ik begrijp dat zij niet verplicht is mij het geld terug te geven mocht het pakket alsnog binnenkomen?
-
May 21, 2021 om 09:02Hoe zit het met herroepingsrecht?Het betreft https://www.lepetitm.nl/
-
May 21, 2021 om 09:01Hoe zit het met herroepingsrecht?Postnl heb ik net gesproken en die gaan een onderzoek opstarten. Dit ga ik ook afwachten maar het kan alsnog bij hun binnenkomen natuurlijk.