koenterbeke
door koenterbeke Apr 28, 2018 om 10:49
Auto & vervoer

Reiskosten NS overstap

Af en toe reis ik in de weekend met de trein naar huis wanneer mijn studentenreisproduct niet geldig is. Hiervoor moet ik dus geld op mijn OV chipkaart zetten om thuis te komen. Van te voren had ik mijn reis gepland via de reisplanner app en deze gaf mij een route en een prijs. Er stond genoeg geld op mijn kaart om de reis te maken. Echter moest ik halverwege overstappen op een niet NS vervoerder. Bij het uitchecken bij NS werd er een bedrag afgeschreven waardoor mijn saldo minder dan 10 werd en ik weer opnieuw saldo moest opladen. Door dit systeem staat moet ik onnodig extra geld op mijn OV kaart zetten wat ik er niet af kan halen. Wat kan ik hier tegen doen.

Daarnaast ben ik na een klein beetje zoeken erachter gekomen dat NS mij een andere optie had kunnen geven die 5 minuten langer duurt maar volgens hun app minder kost. Dit wordt echter niet weergegeven

1012 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Apr 28, 2018 om 11:02
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan hoeft u toch de volgende keer niet of minder op te laden?

heremietkreeft
door heremietkreeft - Apr 28, 2018 om 11:13
16885 Antwoorden / 202 Vragen
1

Helaas is dat zo. Bij instappen bij een vervoerder moet er altijd minimaal  20 op de OV kaart staan (trein) en € 4, bus/tram/metro)
Dat kan zeer onhandig zijn maar er is een andere ootuie en die optie is het kopen van een z.g. i-ticket via de website van NS voor de gehele reis dat dan geldig is voor ook de gehele reis dus ook als er een overstap plaats vind naar een andere vervoerder.

Dan is denk ik wel voor u het nadeel aan de orde dat u met reisproduct dat u wel heeft mogelijk korting heeft bij reizen buiten het voor dat product geldende traject of tijdstippen.

An anders dus zorgen dat er ook op het moment vabn overstap tenminste € 20,00 op de kaart staat (is bij een studentenkaart mogeli 10,00 maar dat weet ik niet zeker)

panter22
door panter22 - Apr 28, 2018 om 11:29
6599 Antwoorden / Vragen
0

Op de OV-chipkaart staat altijd geld wat je er niet af kunt halen.Je kunt er niets tegen doen. Je moet voldoende saldo op je kaart hebben om te kunnen reizen.
Je wordt geacht om zelf je reis te plannen, 
Je kent nu een goedkopere route, kun je de volgende keer reizeen
Eventueel kun je een goedkoop kaartje kopen. Volgende week bij AH €16

14
door 14peter - Apr 28, 2018 om 12:09
567 Antwoorden / 2 Vragen
0

U kunt uw kaartje ook kopen via ns.nl. Dan kunt u het zelf uitprinten en betaalt u online, dus niet teveel.

edrick3
door edrick3 - Apr 28, 2018 om 13:41
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Wat kan ik hier tegen doen.
Helaas voor jou ... niets.

aurora1
door aurora1 - Apr 28, 2018 om 16:25
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Wat u daartegen kunt doen? Helemaal niets. Misschien voortaan vooraf beter kijken naar met welk bedrijf gereisd wordt? U heeft in ieder geval nu weer wat geld op de kaart staan.

jo
door jorisw - Apr 29, 2018 om 10:01
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

De 2e vervoerder weet niet dat het voor jouw onderdeel is van 1 reis. Voor hun is het gewoon een normale check-in, waarvoor een minimum saldo nodig is. Zonder een minimum saldo is er een risico dat ze niet de hele reis betaald krijgen. Bij stations met hekjes zou je de uitgang nog kunnen blokkeren als je te weinig saldo hebt maar dat gaat ongetwijfeld zorgen vior andere klachten.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

Fr
Fred Mennen - Apr 17, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht

Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor

Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont ... Lees meer