Er wordt altijd gezegd 50 Mb, maar er staat geschreven TOT 50 Mb. Heeft u wat veranderd qua systeem/instellingen? Want u zegt wel 50 Mb gehad te hebben en dat is nu 30 Mb. Als u het eerst wèl heeft gehad en er nu minder geleverd wordt zonder dat u thuis iets gewijzigd is, zou ik zeker dringend een verklaring aan UPC vragen. En me niet een, twee, drie af laten schepen. Ik zeg doen!

Hoe weet je dat je nu slechts 30 mbit zou hebben?

[quote=lekkerisdat schreef op maandag 26 mrt 2012, 20:33]Hoe weet je dat je nu slechts 30 mbit zou hebben?

Je hebt diverse snelheidstesten op internet. Of bedoel je eventueel downloaden via nieuwsgroepen, ik weet dat bepaalde providers hierin weleens wat snelheid willen knijpen!
Deze laat ik ook weleens scannen, nu moet ik wel zeggen dat ik daar zeer diverse resultaten van krijg.

op UPC hebben ze zelf de speedtest en werkt de monteur van UPC ook mee op het moment dat hij alles installeert voor je dus moet wel goed zijn dan en nu levert UPC dit niet meer

[quote=mahadma schreef op maandag 26 mrt 2012, 20:18]Er wordt altijd gezegd 50 Mb, maar er staat geschreven TOT 50 Mb. Heeft u wat veranderd qua systeem/instellingen? Want u zegt wel 50 Mb gehad te hebben en dat is nu 30 Mb. Als u het eerst wèl heeft gehad en er nu minder geleverd wordt zonder dat u thuis iets gewijzigd is, zou ik zeker dringend een verklaring aan UPC vragen. En me niet een, twee, drie af laten schepen. Ik zeg doen!

Konden we dan ook maar tot € 50,- betalen ;-)

Waarom eerst geen informatie en bevestiging hiervan voordat u overstapt?

[quote=lekkerisdat schreef op maandag 26 mrt 2012, 20:33]Hoe weet je dat je nu slechts 30 mbit zou hebben?

UPC hanteert zelf op hun website een speedtest!

Bij Ziggo heb ik een constante kwaliteit - tot 30 maart a.s. - van echt 40,84 Mbit/s wifi met de laptop en upload tot 4 Mbit/s (3,74 Mbit/s)! Vanaf 30 maart a.s. wordt de snelheid 50 Mbit/s en 5 Mbit/s upload.

Heb je de wifi modem van UPC al gereset voor ca, 2 minuten?! Is er nog een externe router tussen geplaatst?

Een aantal jaren terug hanteerde UPC een soort dal en spitssnelheid in, weet niet of dit nog wordt gehanteerd door UPC.

hier dan toch nog even de link naar de speedtest van upc:klik hier
m.vr.gr.

p.s.. net zelf nog uitgeprobeerd: van de 25 mb kwam ik op 24,3 mb.

@terryslach,

Vervelend om te horen dat u problemen ervaart met behalen van de juiste download snelheid.

Wij doen niet aan traffic shaping (knijpen). Problemen met de download snelheid kunnen verschillende oorzaken en oplossingen hebben. Wij ontvangen graag uw gegevens zodat wij het verder voor u kunnen uitzoeken.

Zou u een e-mail willen sturen naar webcare@upc.nl onder vermelding van: 'Reactie Vara Kassa forum'? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.