Aanschaf mobiel bij Mediamarkt
Ik heb 16 juli j.l. een Samsung Galaxy A3 gekocht, met beschermhoes € 265,99. Thuisgekomen batterij opgeladen 100% daarna mijn gegevens ingevoerd, ik zie tot mijn stomme verbazing dat de batterij al aangaf dat ik nog maar 45% inhoud had. Dan ben je ongeveer 25 minuten het toestel bezig. Na dat hij tot 9% was gezakt, weer opgeladen tot 100% wederom weer snel leeg. 21 juli ben ik terug gegaan en ik kreeg een lul verhaal te horen over een verzekering. [Waar met de aankoop hierover niets werd vermeld.] Verzekering aangeschaft dat kost me per kwartaal € 24.00 anders waren er onkosten aan verbonden, bij de service balie. Dan kom je mt een toestel van 5 dagen oud.
Ik kon niet eerder naar de service balie. Thuis had ik al de apps afgesloten de Wifi uitgeschakeld. des ondanks liep de batterij leeg. De service balie hebben hier geen verklaring voor. Konden niets meer beloven ik kon gaan. Nu heb je 14 dagen de tijd om of te ruilen of je geld terug te krijgen, Morgen is het al 25 juli. Ik heb via de site van de Mediamarkt mijn probleem voor gelegd. Krijg als antwoord, ik moet naar de service balie gaan, zodat ze het toestel op kunnen sturen. Ik ga hier niet mee akkoord. Ik heb zo'n spijt van mijn aankoop dat wil je niet weten. Wat kan ik doen.ik heb nog maar 5 dagen de tijd.
Hallo Boomer1947,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel..
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is
Als u zo'n spijt van uw aankoop heeft waarom dan nog treuzelen. Inleveren en geld terug. Prima service van de Mediamarkt lijkt me.
Wat je nog kunt doen aangezien je 'nog maar' 5 dagen hebt? Dat moet je uiteraard zelf weten. Maar als ik jou was dan had ik het wel geweten. Waarom zo moeilijk doen? Breng het gewoon terug. Je hebt toch spijt?! Waarom dan nog zo treuzelen....
Toestel mag gewoon ter reparatie worden opgestuurd Geld terug is geen optie. Geld terug bij MM kan alleen als verpakking absoluut niet is geopend anders wijzen ze dit direct af.
Diewilik
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer