waarom ruilen ze die dan van u niet om om zo het probleem opgelost te krijgen ?

Allemaal heel vervelend, maar u weet in ieder geval de oorzaak en heel veel andere niet.
Dus gewoon even stoppen met downloaden wanneer u merkt dat u te weinig bandbreedte heeft.

Ik heb zelf ook de siemens experia box, maar eigenlijk nergens last van. Bekijk ook eens of de laatste firmware (software) voor de experia box aanwezig is?

Bij mij is het: 1.40.9c-iptv (Nov 6 2006 13:56:43)

Ga naar http://192.168.2.1 en vervolgens status om dit te controleren.

Daarnaast hebt u net als alle andere consumenten recht op een deugdelijk product, als u KPN even een brief schrijft (met klacht en onderbouwing) is er best een kans dat ze hem zonder problemen om willen ruilen. Maar of het downloaden echt de oorzaak is betwijfel ik, volgens mij is dat probleem half 2006 al opgelost met een nieuwe firmware.

Hoi stuur een aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar Kpn.En vermeld in u brief de klachten.groeten Pascal

Hoi iedereen weer contact gehad met kpn met de toezegging een andere modem te krijgen maar ik zou daarom teruggebeld worden.M aar dat ken ik .Dus waarschijnlijk moet ik voor de zoveelste keer zelf bellen.Binka antwoordde dat ik het downloaden maar uit moet zetten tijdens het bellen,maar ik heb toch een dienst waar ik het tegelijk mee kan  =bellen + internetten.En als iemand mij dus meld dat de nieuwe modems de belproblemen niet hebben,dan denk ik dat vele mensen eigenlijk ook een nieuwe modem zouden moeten hebben,maar ja dat zal kpn nooit doen want dat gaat ze teveel geld kosten denk ik.Afijn ik laat nog van me horen.