niet volledige levering

Iedere zaterdag om 19.05 uur op

door henkveen Aug 19, 2009 om 17:07
Computers & telefonie

Niet volledige levering

Bij Belnu.nl een SE W 995 besteld met speakerset. Bij levering blijkt de speakerset te ontbreken. Ik mail naar service@belnu.nl en krijg als antwoord:

Helaas betreft het hier een tijdelijke actie van Sony-Ericsson. Helaas hebben wij geen toestellen meer waarbij deze speaker is toegevoegd en naar alle waarschijnlijkheid zullen wij deze ook niet meer gaan ontvangen.Onze excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoend te hebben geïnformeerd.

Wat moet ik in deze situatie ondernemen?

187 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Tijd / Kwaliteit

door verwijderd - Aug 19, 2009 om 17:34
0 Antwoorden / 0 Vragen

Volgens mij heeft u het recht om de boel terug te sturen omdat er niet is geleverd wat is aangeboden.

Bij kopen op internet heeft u 7 dagen de tijd om de ongedaan te maken en u gels terug te krijgen.

Rapporteer

door verwijderd - Aug 19, 2009 om 18:05
0 Antwoorden / 0 Vragen

Dag henkveen, wat u moet ondernemen kan ik niet zeggen. Ikzelf heb ook een SE met speakerset en destijds goed uitgezocht wie met en wie zonder de speakerset leverden en in de winkel het gecontroleerd.

Wat ik zou doen is eerst kijken wat in de voorwaarden staat van Belnu w.b. aanbiedingen, looptijd actie, retourneerperiode etc. E.e.a. dan per omgaande - met bewijs verzending e.d. - retourneren (koop ongedaan maken), mijn geld terug vragen en hem mèt speaker elders kopen. Belnu.nl heeft niet geleverd wat besteld is, dwz incompleet, tenzij in de voorwaarden daarvoor een uitzondering oid is opgenomen wegens een tijdelijke actie of bijv. "zolang de voorraad strekt" e.d..

Als je deze gsm op google intikt staat hij nog steeds overal aangeboden met de snap-on speaker, ook op de site van Sony.

De speaker kost los ca 25 E. zie onderstaande links.

http://www.telefoonkopen.nl/Telefoonkopen/Aktie/sony+ericsson+w995.htm

http://sony-ericsson-w995.nl/

http://www.complaza.nl/prod/14828/SonyEricsson-MS-410-speaker-Audio

Ik ben benieuwd naar wat u gaat doen.

vr.gr.

Rapporteer

door verwijderd - Aug 20, 2009 om 01:05
0 Antwoorden / 0 Vragen

De speakerset kost dus €25 en het terugsturen? Dat kost vast ook iets van €15. You do the math.

Rapporteer

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

ajay - May 29, 2024 om 09:27
Huishouden & energie

Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak? Lees meer

Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand

Lees meer

Populair in Computers & Telefonie

bartbo - Nov 14, 2016 om 14:41
Computers & telefonie