Hallo twins45,

Als het euvel optreedt nadat je hem hebt laten repareren kun je toch met de klacht teruggaan naar de winkel.
Blijkbaar is-ie niet goed gerepareerd?!
Flikkerend beeld kan komen door die 'gerepareerde'/vervangen kabel. Zijn de aansluitingen wel goed?
Wat voor opstartproblemen krijg je precies?

Met vr.gr.

Beste Edrick3,
Hij wil gewoon niet uit zichzelf opstarten. Soms is aan en uitzetten genoeg. anders enter of ctr.alt.del. Het probleem is dat alles wat je de vorige dag er op hebt gezet, weg is. Dit ivm susteemherstel.

@twins45,

Kun je de programma's die je wilt behouden ergens anders opslaan?
Bv op externe harddisk of op usb-stick of op een schijfje?
Ik bedoel dan dus bv. je foto's, documenten, etc.

Je zou dan eens kunnen proberen om de laptop terug te zetten naar z'n standaard fabrieksinstellingen.
Als de computer bij het opstarten het zwarte Acer scherm weergeeft, moet je de combinatie Alt+F10 indrukken. Dan komt er als het goed is een scherm tevoorschijn waarbij je 2 opties kan selecteren: De pc repareren of de de computer naar fabrieksinstellingen terugzetten.
Anders:
Opstarten en dan meestal F2, F5, F8 of F10
Maar je komt er snel genoeg achter door direct bij het aanzetten op één van deze toetsen te drukken.
Komt je bij het startlogo van Windows dan direct enige tijd op de aan/uit toets drukken, want dan is het hem NIET ......

Suc6

Edrick, goede middag,
Gaan wij proberen. Het meeste staat al op de externe harde schijf. Vlgs. Acer is het een software probleem en de reparatie was dat niet. Ludiek antwoord vonden wij.
Bedankt zover.
Groetjes Twins

Hij is opnieuw gereboot alleen heb ik nu weer vista ipv 7 maar ja, die upgrade heb ik nog maar bedankt zover.

Hallo,

Dit klinkt gewoon als een hardware probleem!

Ik heb/had zelf ook een Acer aspire 7720. (ben ik momenteel ook mee bezig)
Ik weet niet of je verlengde garantie hebt of niet en hoelang je hem hebt.

Maar ik zou hem blijven opsturen voor reparatie.
Als ze 3 keer onderdelen hebben vervangen zijn ze verplicht je een nieuwe te geven.

Probeer zoveel mogelijk op papier vast te stellen van wanner je hem opstuurde en hoelang je hem kwijt bent.

Veel succes ermee, probeer btw het after sales team van Acer te bereiken en daar flink te klagen. Niet zo moeilijk om te vinden.

Hallo,
Is misschien wel wat laat maar ik heb vandaag de laptop opgehaald en inderdaad was het een hardware probleem. De reparatie omschrijving was:
replaced mainboard, system tested>oke
Alles nog net binnen de garantie. En dit wou ik nog even kwijt

@twins45,

Mooi dat het opgelost is. Je moederbord is blijkbaar vervangen. Was dus toch een hardwareprobleem.
Bedankt voor het terugmelden.

Met vr.gr.