da
door davesonthero Sep 23, 2009 om 22:04
Computers & telefonie

SPIJT van T-mobile abonnement verlenging

Op 22 sep heb ik mijn abonnement bij T-mobile verlengd met 2 jaar, omdat deze binnenkort afloopt. Ik heb hierbij ook een nieuw toestel.

Echter het toestel bevalt mij niet, ik kan er niet mee uit de voeten.

Ik ben vandaag teruggegaan om het toestel terug te geven, en zo mijn oude abo te houden, maar dat kon niet.
Getekend is getekend, ik zit nu dus met een toestel die ik niet wil voor 2 jaar vast.

Wat voor rechten heb ik. Ik kan toch binnen 7 dagen van de koop en contract af??
Kan iemand mij dat uitleggen.



4181 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag dave,


Als je de overeenkomst hebt afgesloten in een gewone winkel, dan is er geen bedenktijd. Als je de telefoon telefonisch hebt besteld en afgehaald bij het bezoekadres van een internetshop, dan heb je 7 werkdagen bedenktijd. Als je de telefoon aan de deur hebt gekocht en het iniatief lag in eerste instantie bij de colporteur, dan heb je 8 kalenderdagen bedenktijd.


Overigens dacht ik dat in de telecomsector het afsluiten van een 2jarig kontrakt per 1-9-2009 wettelijk verboden was.


Met vriendelijke groet, ReadAC.

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@davesonthero


Bij het afsluiten van een mobiel abonnement heb je geen bedenktijd. Het is een dienst die gelijk in gaat.


Misschien een mogelijkheid: terug gaan en te onderhandelen over een ander toestel?


 

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:37
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ok, hartelijk dank voor de snelle reactie. Het zij zo zucht....
T-mobile had maar helaas 2 toestellen in de aanbieding, deze die ik nu heb was voor mij de beste optie.

met vr.gr.
Dave



ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:40
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bedankt Read, dat van internet kopen wist ik (7 dagen)maar niet wanneer je het in de winkel koopt.

nu dus wel




Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer