ca
door caviamax Sep 7, 2018 om 17:47
Computers & telefonie

Telefoon kapot, wat kan ik doen?

Hallo,

Ik heb een BlackBerry KeyOne, nu iets langer dan een jaar. Vier weken geleden is mijn telefoon kapot gegaan, het scherm ging niet meer aan. Dezelfde dag ben ik naar de winkel geweest om te kijken wat er aan de hand was. Toen de verkoper hem uit het hoesje drukte sprong het scherm uit het toestel. Een bekend probleem bij dit model waar hij al eerder voor gerepareerd is. De telefoon is vervolgens weer teruggestuurd met de melding dat er waterschade is en dit niet repareren. Contact gehad met de winkel en gezegd dat dit heel raar is en het toestel nooit in aanraking is geweest met water. Nu heb ik de telefoon weer teruggestuurd voor een second opinion.

Wat kan ik nog doen als zij concluderen dat het waterschade is? Ik ben namelijk van mening dat er nooit contact is geweest. Dit was een duur toestel waarvan ik eigenlijk wel had verwacht dat hij een jaar of drie mee zou gaan. Als ik een nieuwe moet kopen kost dat me toch weer 300 euro....

Wat kan ik doen?

357 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Sep 7, 2018 om 17:51
11529 Antwoorden / 15 Vragen
1

dubbelpost klik hier

diumenge
door diumenge - Sep 7, 2018 om 17:54
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Is het een garantiekwestie of wil je 'm sowieso laten repareren?

Soms moet je helaas je verlies nemen, als dit een bekend probleem is én je geen garantie meer hebt is het misschien beter een ander toestel te kopen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Geboren Amsterdammer
Geboren Amsterdammer - Jan 10, 2024 om 22:32
Winkels & webshops
Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?

Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?

Geachte forumleden,

Ik sjouw al dagen mijn lege flessen van de ene naar de andere supermarkt.....

Zou het kunnen ,dat de supermarkten te veel lege blikjes en plastic flessen krijgen aangeboden en dat zij express de automaten uitzetten omdat ze anders verlies erop lijden?

Kortom : Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan? Lees meer

Ki
Kim92 - May 13, 2024 om 19:41
Vakantie & reizen
Misleid bij hotel boeking

Misleid bij hotel boeking

Vanavond wilde ik een hotel boeken op Ameland, één overnachting op 28 juni. Mij werd een prijs geboden van €116,50 (dit lijkt overigens een aanbieding te zijn omdat een prijs van €176,50 is doorgehaald). Als ik de boeking wil afronden is de totaal prijs ineens €191,50 geworden zonder dat wordt uitgelegd waar de verhoging van €75 vandaan komt. Kan dit zomaar? Dit is misleidend. 
Ver ... Lees meer

DS
DS1992 - May 12, 2024 om 00:34
Winkels & webshops

Mag albert heijn de prijs van een bestelling zomaar verhogen?

Onlangs heb ik iets besteld bij albert heijn. Het ging om een voorraad bier voor een festival. De totale prijs was €294,30. Dit bedrag heb ik geaccepteerd.  toen kwamen er nog bezorg kosten bij(logisch natuurlijk) deze bezorgkosten waren €5,70, wat het totaal bracht op €300,-

Na bevestiging stond er in de app dat het te betalen bedrag bij bezorging €300,- was. En dat bleef er ... Lees meer