Het storneren van betalingen uit protest brengt u alleen maar zwaarder in de problemen. U kunt thans een aanmaning verwachten met extra kosten en wellicht zelfs het afsluiten van uw abonnement. Het heractiveren gaat dan nog meer geld kosten naast het feit dat u ook nog steeds de abonnementskosten zal moeten betalen.
Als u aangemeld bent voor een betaaldienst zult u zich eerst moeten afmelden om verdere kosten te voorkomen.
Het blokkeren van die diensten kan, volgens mij, alleen als ze nog niet zijn aangegaan.

Vodafoon heeft mij in juli verzekerd dat alle betaalde diensten waren geblokkeerd

U zult zelf u per omgaande af moeten melden voor die betaalde diensten. VODAFONE beweert wel van alles te doen, maar ze doen niets.

Betaal het bedrag van de vorige maand maar meteen, het worden anders grote kosten voor u en binnen 14 dagen gaan ze afsluiten en dan bent u verder van huis.

VODAFONE heeft de macht en als klant ben je aan de heidenen overgeleverd. Maak wel een opstelling van de ten onrechte geïncasseerde bedragen en blijf dat aankaartten bij VODAFONE. Gaat lang duren en ik wens u veel geduld toe en succes.

Beste eenhoorn50,

Wat vervelend dat er kosten in rekening worden gebracht voor een contentdienst. Graag wil ik het een en ander voor je nakijken. Stuur een mail naar webcare.nl@vodafone.com. Vermeld in de mail je 06-nummer, adres, klantnummer, geboortedatum en laatste 4 cijfers van je rekeningnummer.

Met vriendelijke groet,

Linda
Vodafone 24/7 Web crew

@ Linda VODAFONE web crew

Fijn dat u er weer bent, maar zou u niet eerst mijn probleempje oplossen, voordat u weer om nieuw werk vraagt? Ik wacht al meer dan drie maanden.

Ik heb een mail gestuurd naar vodafoon webcare naar aanleiding van het commentaar van Linda van vodafoon webcare. eens kijken wat dat opleverd

@ Eenhoorn 50

Waarschijnlijk helemaal niets. Kijk maar eens op dit forum naar klachten over VODAFONE, van de laatste twee of drie maanden. Niets wordt er opgelost.

En, probleem al opgelost? Het mijne nog niet. Ik hoor niets meer van ze.

nee niets meer van ze gehoord, ze beloven van alles maar ze doen niets behalve geld graaien

Nu na 30 mails beweren ze dat ik die contenddiensten via internet heb afgesloten terwijl mijn data verkeer continu op 0 staat omdat ik het internet op mijn gsm helemaal niet gebruik en de laatste mail was dat ik verder niet meer hoefde te mailen en maar contact moest opnemen met de collega van degene die mijn mails stuurt. Of dat ik helderziend ben en kan weten wie de collega van Kyra is.
Ik blijf van ze eisen dat ze de kosten voor de zg contenddiensten hebben berekend moeten crediteren. Het gaat nu een principe kwestie voor me worden. En ik blijf ze met mails bestoken tot ze er gek van worden.