Je hebt Kaspersky ook niet geïnstalleerd op bijv. smartphone en tablet?

Als de versie geschikt is voor 5 p.c.'s dan moet hij ook op 5 p.c.'s kunnen worden gebruikt. Begrijp de waarschuwing niet. Was die man wel betrouwbaar? Misschien heeft hij jouw licentie wel gebruikt voor andere p.c.'s.

Je kan inloggen op je Kaspersky account, dan kun je zien op hoeveel apparaten hij in gebruik is.
https://my.kaspersky.com/?logonContext=sEiO1JiTMMyxJhB0nco8S3ux-iaf1tu3vIg_DTxz8TxGN8KaeP-pcPZ6eY7T7oepaSxS2AWWwwB0-s6hMTXpFcAB-13TCHnZheV5h30DKsPEWohErtHNkGt66FVge99lY81_v1LCVnZcU0vUyiT6vQ2

Hulp vragen kan via http://www.kaspersky.com/nl/homeuser-support .

U kunt Kaspersky eens vragen

voor contact https://store.kaspersky.com/DRHM/store?Action=DisplayContactFormPage&SiteID=kaspernl&Locale=nl_BE&ThemeID=18686300&Env=BASE

De toen gebruikte licentie die er door je hulp/monteur weer is afgehaald zou je via je kaspersky account weer kunnen verwijderen, want die is wel geregistreerd als een gebruikte licentie, dus als je die er daar af haalt, kun je hem opnieuw op je comp.zetten zonder dat het een licentie kost.
Hij heeft er waarschijnlijk een proefversie van Eset opgezet, waar je nu niks aan hebt, omdat je wel een Kaspersky licentie hebt, dus die er op.
Hoe je aan de limiet komt terwijl je maar twee hebt gebruikt zal een logische verklaring voor zijn, heb je vaker kaspersky er opgezet en er weer afgehaald enz, zodat hij wel is blijven optellen omdat je ze niet hebt verwijderd?

Er zal wel een 30-dagen trial versie van Eset geïnstalleerd zijn.
Die krijg je dus niet 'zomaar' weer 'aan de praat'.
Voor het verwijderen:
Je kunt de ESET installatie volledig verwijderen met behulp van de ESET Removal Tool: http://support.eset.nl/kb2289/
En dan Kaspersky installeren. Je ziet dan vanzelf wel of dat lukt.

Is ESET niet meer actief?
Als hij wel actief is bent u beveiligd maar krijgt u geen updates meer.
Zou eerst die licentie limiet bij Kaspersky in orde maken voordat u verder iets gaat installeren of verwijderen.

Dank voor de reacties. Degene die mijn nieuwe laptop terug heeft gezet naar fabrieksinstellingen en een Eset virusscanner erop heeft gezet is onbereikbaar. Ik kan dus niet aan het licentienummer komen of achterhalen of dit een tijdelijk abonnement is. Maar ik heb mijn laptop nodig, dus ik heb die Eset eraf gehaald en geprobeerd of m'n Kaspersky virusscanner toch nog gebruikt kon worden, ondanks het berichtje dat de limiet van 5 was bereikt. En gelukkig, het is gelukt. Ik kan dus weer veilig internetten. M.v.g. Boppe1943.

@Boppe1943 , 

Fijn om te horen dat het is opgelost , bedankt voor het terugmelden .

Dat Kaspersky een geinstalleerde virusscanner eraf gooit lijkt prematuur. U kunt dat zelf ook via het configuratiescherm maar dan blijven er veelal toch bestanden achter op uw pc. Te verwijderen met een removal tool vaak via internet te downloaden. Eset en G-data blijken echter moeilijk te verwijderen. Wanneer u een versie van Kaspersky heeft aangeschaft voor 5 users op hetzelfde IP adres is dat niet hetzelfde als vijf separate licenties. Advies is om altijd pc's en/of andere devices als telefoon of tablet (android) te installeren op hetzelfde IP adres waarop u uw licentie heeft aangevraagd. Klaarblijkelijk heeft u een trial versie van Eset welke na enig verstrijken van die datum nog moeilijker te verwijderen is.
U kunt Eset dus alleen op gang krijgen door een betaalde versie van het product aan te schaffen.
Edit probleem is inmiddels opgelost antwoord gehandhaafd in algemeen belang.

"1. Kan iemand me helpen met het weer op gang krijgen van de ESET" Ja hoor, maar dat is per wet verboden en aangezien ik 'n brave burger ben.. :-)