DHL wil geen claim uitbetalen
Nee ik heb in totaal 1 vraag gesteld -> https://ps-kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/profiel/toon_profiel/robo8
Ik vermoed dat het hiermee te maken heeft http://www.rtlnieuws.nl/economie/home/ook-leveranciers-webshop-vd-de-klos
Lijkt mij stug. Dan zou ik alsnog op de site van dhl moeten kunnen zien dat het is afgeleverd. Niet afgeleverd = claim. Claim = geld terug, maar dhl houd zich niet aan de afspraken.
Topantwoord
Neem contact op met Michiel of Angéline...
Ik heb zojuist een mail gestuurd naar Angéline. Bedankt voor de info.
Ik heb vorige week een reactie ontvangen en deze mensen gaan over DHL express en niet over DHL parcel dus ze hebben mij gewoonweg doorverwezen.
Dat vermoed ik dus ook, maar volgens TS kan dat niet.
Ligt het pakket niet bij docdata?
Die twee houden momenteel even niet zo van elkaar dus de kans is erg groot dat V&D helemaal niets weet. Docdata houdt als we het nieuws moeten geloven alles vast wat ze vast kunnen houden.
Heeft de V&D u ook schriftelijk aangegeven dat zij uw pakket niet hebben ontvangen? Alleen de track&trace is onvoldoende om dat 100% te bewijzen. Wellicht is er een foutje gemaakt bij het afboeken van uw order. Maar met een verklaring van V&D erbij, kunt u dat wel aantonen.
Voor hetzelfde geld ligt uw pakket al een maand bij de V&D en dan is het onderdeel van de boedel.
Als u mij kunt vertellen hoe ik contact kan opnemen met vd.nl dan zal ik dat zeker doen. DHL (parcel) reageert ook niet meer op mijn mails. Nogal schandalig vind ik zelf.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer