Hedex expertise?
Wie heeft ervaring met HEDEX/BARTOK.
Ik heb mijn corporatie wettelijk aansprakelijk gesteld voor schade aan mijn parketvloer.
Deze corporatie verzoekt nu Hedex een expertise uit te voeren.
Ik wil graag schriftelijk een vooraankondiging waarin mij duidelijk wordt gemaakt wat zij komen doen, welk doel en in opdracht van wie.
Gezien de laatste media informatie over expertiseclubjes maak ik mij zorgen. Terecht?
Op de site van Hedex staat o.a. het volgende:
Hedex is een bedrijf dat zich in haar dienstverlening laat leiden door de markt.
De expertises van Hedex zijn snel, efficiënt en van een hoog kwaliteitsniveau. Toch zijn wij ons ervan bewust dat voor u onze dienstverlening geen doel op zich is. Wij stellen daarom de behoefte van onze klanten centraal in onze processen. Die behoeften zijn divers, maar hebben uiteindelijk allemaal ten doel om uw klant tevreden te stellen.
Hedex komt in opdracht van de corporatie de schade vaststellen. De corporatie is de opdrachtgever en dus de klant van Hedex, die ze “tevreden willen stellen”. Dit is echter altijd zo bij elke expertise. Iemand moet de schade vaststellen en een expertise laten uitvoeren kost geld. Het gezegde is: Wie betaalt, bepaalt.
U kunt de corporatie een brief sturen waarin u - onder voorbehoud van contra-expertise - akkoord gaat met expertise door Hedex. Stel daarin dat u het voorbehoud maakt, omdat Hedex op haar website stelt : ............ Haal in de brief wat letterlijke teksten aan van Hedex, zoals bijv. bovenaan gedaan.
Zodra bekend is, wanneer de expert komt, stuurt u een briefje aan Hedex waarin U zegt hen ter info een kopie van de brief aan de corporatie zendt, maar wel vooralsnog uitgaat van een degelijke onafhankelijke correcte schadevaststelling door Hedex. Dat zet ze op scherp.
Daarna is het afwachten waarmee Hedex - via de corporatie - komt. U bent geen opdrachtgever en daarom krijgt u van Hedex ook geen kopie van het expertiserapport.
Vladja
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer