PostNL weigert een beschadigd, verzekerd pakket te vergoeden
Ik heb een aantal maanden terug een verzekerd pakket gestuurd naar iemand in China, maar de inhoud bleek beschadigd.
Betreffende persoon heeft me foto's gestuurd als bewijs, dus dacht dat ik sterk stond.
Diezelfde persoon heeft echter niet bij het lokale postkantoor gemeld, dat de inhoud beschadigd was.
Postnl vindt dit reden genoeg om niets te vergoeden.
Daarbij waren zij pas 5-6 maanden later klaar met het onderzoek. Waardoor het ook geen zin meer heeft om die persoon alsnog een klacht in te dienen.
Kan dit zomaar? Wordt door laksheid van de ontvanger €500 door mijn neus geboord?
(voor evt PostNL medewerker: referentie 02080029)
postnl is altijd een groot probleem als er met verzending iets mis gaat, ze schuiven in 99,9% van alle gevallen de schuld van zich af en keren nooit uit.
verzekeren van een zending daar word u ook niet beter van, dit bedrijf erkent nooi schuld.
klagen is meestal (99,9% ) zinloos.
het word tijd dat ze meer concurentie krijgen.
wij versturen al met andere bedrijven die wel service verlenen als met de verzending is mis gaat.
geen postnl meer voor ons.
Ter geruststelling, had diegenen het wel gemeld had je nog niets vergoed gekregen (geloof maar niet dat PostNL daadwerkelijk ook maar ergens contact mee gehad heeft). Hoop niet dat je hiervoor vaak het dure 090x nummer van PostNL gebeld hebt.
Ik neem aan dat we binnenkort als PostNL wordt overgenomen (er schijnen meerdere gegadigden te zijn) allemaal een gat in de lucht springen. Slechter kan het nooit worden. Meteen ook al dat stelende personeel ontslaan. En alle managers. Toch?
Het heeft geen zin om bij Postnl een klacht in te dienen,ze geven nooit toe dat de fout bij hun ligt.
het duurt weken voor je iets hoort,en dan krijg je een vage mail waar al in staat dat het geen zin meer heeft,ze kunnen het niet meer nagaan wanneer het poststuk leeg was gehaald en door wie.
Onlangs was er een programme bij Radar . Post nl. knijpt het personeel zo ver uit, dat er geen geld over blijft ,ook al ben je verzekerd de schade uitgekeerd kan worden. ( dit is geen gein)
Meld het bij Radar. Die hebben de expertise. En de beeldbuis. Sterkte, H.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Is botox gevaarlijk voor rimpels
Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer
Vacatures met dezelfde tekst en salaris, maar op 39 verschillende locaties?
Receuiters die willen zoveel mensen bij zich laten aansluiten voor hun verdienmodel bij bedrijven. Maar is het toegestaan om mensen te lokken met "nep-vacatures"? Bij Synsel Techniek staat slechts 39 keer de vacature (chemisch) procestechnoloog met dezelfde vacaturetekst en salarisindicatie, met enkele kleine veranderingen om ze "uniek" te maken. Zouden 39 bedrijven in heel Nederland toevallig pre ... Lees meer
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer