Betalingstermijn op maandnota, kosten te laat betalen, Essent
Bij mijn energieleverancier Essent (waar ik weg wil) rekenen ze vind ik wel heel snel 10tjes extra voor te laat betalen.
Op een nota van 23 oktober, het voorschotbedrag voor de maand November zit al 2 x 10 euro verhoging voor te laat betalen.
Volgens de medewerker is de betalingstermijn 2 weken en daarna komen de verhogingen. Ik heb altijd geleerd (laaaaaaang geleden) dat de termijn van verlopen net zo lang is als de termijn waar je voor betaald dus als je een maand te laat bent voor een maandrekening gaan de eerste herinnering"kosten" erop, maar is dat nog zo?
Mag Essent voor een maandnota twee weken betaaltermijn geven en daarna naar willekeur verhogingen opleggen?
Wie kent een energieleverancier waar ze niet extra bijverdienen door de kosten voor aan het eind van de maand betalen ipv aan het begin (ja ja ik weet het dat is niet zoals het hoort maar daar gaat het nu niet om!) te betalen en die dus meer dan 2 weken betalingstermijn hanteren.
Essent doet het denk ik slim door de voorschotnota niet vlak voor de 1ste van de maand, wat normaal zou zijn, in rekening te brengen maar een week eerder dus op de 23ste zodat je als je al een maand betalingstermijn wettelijk gezien hebt, je toch door even niet op te letten te laat bent met betalen en ze dus extra gaan innen.
Ik vind 20 euro voor genoemde nota idioot veel op een voorschotbedrag van 71 euro per maand.
Enigma
........Op een nota van 23 oktober, het voorschotbedrag voor de maand November zit al 2 x 10 euro verhoging voor te laat betalen.........
Deze zin is in tegenspraak met: Wie kent een energieleverancier waar ze niet extra bijverdienen door de kosten voor aan het eind van de maand betalen ipv aan het begin
Als u daar weg wilt, moet u maar zorgen dat u geen achterstanden hebt, want anders kunt u niet eens weg en lukt dat wel dan moet u bij een nieuwe een borg betalen.
Je betaalt je energienota vooruit en je hebt geen recht daarmee een maand te wachten zonder kosten.
Ik ken trouwens geen energieleveranciers waarbij je een nota aan het eind van de lopende maand nog eens kan betalen. Automatische incasso nemen?
Als u uw rekening niet op tijd betaalt, mag het bedrijf u een betalingsherinnering sturen met daarin een verzoek om binnen 14 dagen te betalen, anders krijgt u een verhoging van de rekening met incassokosten. Die incassokosten moeten wel exact worden genoemd. De betalingsherinnering moet naar u zijn verstuurd (mail of brief). De incassokosten zijn overigens niet zo idioot hoog, ze mogen zelfs 40 euro vragen, maar gelukkig doen ze dat niet.
Dus die maand wachten en dan betalen, daar heeft u geen recht op. Wat ik wel vreemd vind, is dat Essent al op de 23ste incasseert. Dat is voor velen ongunstig.
Bij Nuon is dat bijv. op de derde van de vooruit te betalen maand. Dan heeft u al weer 10 dagen speling.
Zit al jaren bij Essent en bij automatische betaling schrijven ze altijd het bedrag aan het eind van de maand af, dus voor de december op de 28e november, en ja de nota datum staat op de 14e van de maand, maar word bij mij nooit eerder afgeschreven als eind van de maand is al jaren zo.
Dus zal kunnen kloppen dat de nota datum 2 week eerder vermeld staat, maar als je eind van de maand betaald krijg je echt geen verhogings kosten, ja als nog later betaald en 2 week in de volgende maand , zou het best kunnen dat ze kosten berekenen, maar je hoeft dus echt niet al op de 23e van de maand te betalen.
Blijft mij een raadsel waarom de ene Eneco klant vooraf moet betalen en de ander achteraf. Link van gompy2 lost voor mij het raadsel niet op.
Kan natuurlijk niet in de knip van @eenigma kijken maar voor alle vaste lasten is het toch wel een uitkomst dat er automatische incasso is. Komen er ook geen "leuke" herinneringen in de vorm van meer betalen. Scheelt geld.
@Carola.83. Kan me alleen herinneren dat, toen ze van de accept girokaart overgingen (heel lang geleden) ik een voorkeursdatum in kon vullen voor de automatische incasso. Toen nog werkend en wetend wanneer de pegulanten gestort werden, zo'n datum ingevuld. Toen ik in de AOW kwam was die betaling exact op dezelfde datum als destijds salaris, kwam mooi uit. Betaal dus eind van de maand voor gepasseerde maand. Maar weet nog heel zeker dat ik toen kon kiezen. Ook in de accept giro periode betaalde ik achteraf.
Beste eenigma,
Ik wil graag samen met u in nakijken hoe de aanmaankosten zijn ontstaan en uitleg geven over onze incassoprocedure. Als je dit ook wilt, kun je een email sturen naar webcare@essent.nl met daarin uw naam, postcode, huisnummer, geboortedatum en een kopie van je vraag. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
Bij de Eneco kan men zelf de dag kiezen waarop geincasseerd wordt. Vooropgesteld dat dat automatisch mag.
De Ts krijgt mijns inziens een acceptgiro.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Inning extra bedrag boven op contributie (voetbalvereniging)
Onlangs is er gemeld dat de energiekosten van onze club hoger zijn uitgevallen dan verwacht. Als gevolg hiervan is er naar alle leden een extra rekening gestuurd, bovenop de reguliere contributie, om deze kosten te dekken. Daarnaast is er gedreigd met een spelersblokkade indien deze extra kosten niet worden voldaan. Aan het begin van het seizoen ben ik akkoord gegaan met een verhoging van de cont ... Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
DPD levert product beschadigd af en laat het verder afweten
Een verzending van mij via DPD is beschadigd aangekomen. Heb dat bij DPD gemeld op een daarvoor bedoeld formulier op hun website. Kreeg direct een casenummer en 2 dagen later het bericht dat ik voor een claim bij Sendcloud moest zijn die voor DPD onderzoek doet. Op de website van Sendcloud moest je echter inloggen met een (bedrijfs)account, ander contact was niet mogelijk en kwam ik dus geen met ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer