DHL bezorger bedreigd je bij je deur , steelt daarna al je pakketjes
Hebben meer mensen ervaring met een incorrecte bezorger van DHL? Na een aanvaring over een pakketje uit het buitenland waar me niet voor wilde tekenen krijgen we onze pakketjes te laat ( er word beweerd dat we niet thuis zijn ) of we krijgen ze gewoon helemaal niet ! De klantenservice hangt gewoon op en dezelfde bezorger bezorgd nog steeds pakketjes ondanks meerdere klachten. Wat kan ik hier aan doen ?! We worden bestolen van onze pakketjes en bedreigd aan onze eigen deur. Durf niks meer te bestellen op het internet terwijl wij allebei jonge hardwerkende mensen zijn en bijna geen tijd kunnen maken om naar de stad te rijden.
Als u niet wil tekenen voor een pakketje dan krijgt u het ook niet. Hoe weet u dat er meer klachten zijn over deze bezorger?
Maar 2 mensen die niet even naar de stad kunnen klinkt onwaarschijnlijk. De winkels zijn bijna 7 dagen per week open, verschil tussen tijd en prioriteit.
Diewilik
Waarom wilde u eigenlijk niet tekenen? Ik moet ook tekenen als ik een pakje uit het Buitenland ontvang. Mijn ervaring met DHL is goed en ik begrijp niets van uw opmerking ïncorrecte" bezorger. DHL staat er juist om bekend dat zij personeel screenen en zouden bij klachten zeker onderzoek verrichten.
Dan bestelt u toch pakketjes die door Postnl bezorgd worden? Probleem opgelost. En als u overdag thuis bent om die pakketjes aan te pakken zal het met geen tijd hebben wel meevallen.
Er komt hier weleens iemand van DHL aan de deur, maar die is uitermate netjes en voorkomend.
En waarom wilde u dan niet tekenen voor dat pakketje?
Hebt u al aangifte van verduistering gedaan? Of zit u te bluffen dat de bezorger pakketjes van u steelt?
Als uw pakketjes achtergehouden worden, dan zou dat toch eenvoudig na te kijken zijn via de verzender? Uitermate raar verhaal ook dat u beiden zeven dagen per week werkt en nauwelijks vrije tijd hebt. Dit lijken wel derdewereld-toestanden.
Ook ik heb slechte ervaringen met DHL, maar o.a. omdat hier een videocamerasysteem is, wordt alles opgenomen en kon ik bewijzen hoe slecht de service was (veel te laat bezorgen, invullen dat er bezorgd is terwijl dat niet zo is, grote mond, dreigende houding enz. enz. Op de details ga ik maar niet verder in).
Mag men ook goede ervaringen hebben met DHL-bezorgers? Nog nooit problemen gehad. En bedreigd worden, gestolen pakketten? Al helemaal niet. En ook: waarom niet tekenen voor een aangeboden pakketje? Was toch besteld, neem niet aan dat het uit de hemel kwam vallen? Twee jonge, hardwerkende mensen die niet naar de stad kunnen rijden wegens tijdgebrek? Vind het een vreemd verhaal en ook waarschijnlijk, belicht vanuit "eigen inzicht", zo'n bezorger zal zijn verhaal er ook wel bij hebben.
Oh, lees juist dat @uwjurist ook zoiets aan de hand heeft gehad. Maar is nog steeds niet representatief voor de algemene service verlening/bezorging.
Nee, dat klopt, maar je zult dus maar net de verkeerde bezorger treffen. Bij Post.nl heb ik nog nooit zoiets meegemaakt.
Het is uw goed recht om niet te willen tekenen voor een pakketje en het te weigeren. Normaliter komt daar ook helemaal geen aanvaring met de bezorger aan te pas aangezien het de bezorger om het even is. Ik kan me daar niet heel veel bij voorstellen, tenzij u op hoge poten met die bezorger in discussie bent gegaan over bijv. bijkomende (douane)kosten of zelfs bedreigingen geuit hebt. U kunt misschien een gesprek aangaan, de bezorger kon wel eens gewoon echt bang voor u zijn.
Als er echt niets anders aan de hand is lijkt het me voor de hand liggend dat u gewoon een klacht indient bij DHL inplaats van op dit forum...eerst eens afwachten waar die mee komen, of had u dat al gedaan? Wat was de reactie?
Hier ook nooit problemen met bezorgers van welke bedrijf dan ook, inclusief DHL. Altijd even vriendelijk en correct.
Ik kan niet begrijpen dat de bezorger u dwars gaat zitten omdat u niet voor een pakketje wilde tekenen.
Hij neemt het toch gewoon weer mee en levert het af op het depot, dat zal echt wel eens vaker gebeuren
en om dan bij volgende pakketjes moeilijk te gaan doen, blijf het heel erg raar vinden.
Ik herken me in ieder geval niet hierin, mensen zijn niet overal even vriendelijk, hier over het algemeen wel.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer