Garantie wasdroger
Mijn wasdroger is kapot gegaan, is bijna 3 jaar oud. Heb defect onderdeel gevonden. Op de site van Edy stond 5 jaar garantie. Heb een mail gestuurd of ik dit onderdeel kon bestellen. Dit kon inderdaad en heb telefoonnummer gekregen van service dienst. Deze hebben het onderdeel verstuurd, met factuur. Ik moet voor het onderdeel (een poly-v-snaar) EUR 33,71 betalen en ook verzendkosten van EUR 12,38, terwijl het verzenden maar EUR 1,13 heeft gekost. Ze hebben de gegevens gevraag van de droger en ook de aankoopdatum en het aankoopadres. Zowel Edy als de service dienst hebben geen bedragen genoemd. Volgens Edy geldt voor mijn wasdroger een garantie van 2 jaar volgens het boekje. In mijn boekje staat geen garantietermijn genoemd. Wat zijn mijn rechten. Moet Edy niet een deel betalen en ben ik verplicht deze verzendkosten te betalen als ze dit zelf geen eens kwijt geweest zijn.
u heeft een fout begaan : u bent niet naar de winkelier geweest en heeft zelf het onderdeel besteld. Daarmee is de kous af voor u. Betalen de rekening en verdergaan met de droger als deze is gemaakt.
U had het de winkelier zelf moeten laten regelen en niet door uzelf
labswans
Nope de snaar is een slijtage onderdeel en valt niet onder de garantie.
Edoch de prijs die ik lees is extreem.
Kost gemiddeld 15 euro.
Als u mij de maat doorgeeft zal ik u laten weten waar u deze kan halen(staat aan de buitenkant van de snaar) bv ph 1975 h7.
groet T reparatiehulp@hotmail.com
Het verzendklaar maken, inpakken en naar het postkantoor brengen valt ook onder verzendkosten anders zou er namelijk portokosten staan.
Hoi,
Misverstandje over 5 jaar termijn,
--5 jaar zekerheid met 3 jaar volledige garantie.
Alle EDY huishoudapparaten genieten de 5 jaar waarborgformule. Dit houdt in dat gedurende de eerste 3 jaar na aankoop uw toestel gratis aan huis hersteld wordt bij een eventueel defect. Nadien hanteren wij een maximum reparatietarief tot 5 jaar na aankoop, zodat u zeker bent dat bij een eventueel defect, u toch tegen een vriendelijke prijs geholpen kan worden, dit ongeacht de aard van het defect.
Verzendkosten zal niet alleen postzegel zijn maar ook afhandeling/administratieve kosten ed
Groetjes,
-Zowel Edy als de service dienst hebben geen bedragen genoemd. -
Had je natuurlijk ook even naar kunnen vragen voor je accoord geeft.....
Effe hier op in haken ,slijtage is geen defekt,1 keer de droger te zwaar beladen en de snaar gaat slippen en doorslijten.
Nogmaals de snaar kost ongeveer 15 euro,en is door een dhz vrij makkelijk zelf te plaatsen.
Groet T
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer