Huurcontract bedrijfspand ja of nee

In april 2017 heb ik voor mijn dochter een kantoorruimte willen huren voor haar bedrijfje. Ivm haar ziekte (taaislijm) is het voor haar moeilijk om zaken op te starten. 
In overleg met een makelaar vonden we een kantoorruimte. Overeen was gekomen dat zij alvast de sleutel kon krijgen in afwachting van het huurcontract. Afgesproken was dat mijn dochter mocht onderhuren

Nu bleek dat de verwarmingsunit lekte en de bel/intercomistalatie defect was/is. De vloer was nat en mensen die aan de voordeur van het kantoorpand belden kreeg zij niet binnen

Voor een fotostudio niet handig en opstarten was nog geen optie.
Na veel bellen en mailen gebeurde er niets en in mei kwam het concept huurcontract via de mail binnen.

Ik heb aangegeven dat er niet eerder getekend ging worden voordat de defecten gemaakt zouden zijn en mijn dochter kon gaan starten met de studio.

Er werd niet gereageerd en in juli heeft mijn dochter toch geprobeerd op te starten. na één week is ze gestaakt omdat werken daar niet mogelijk was. 
In eind juli lag er spontaan een definitief huurcontract op de mat en tot mijn verbazing stond op de inboedel lijst dat de CV geen defecten vertoonde en de bel/intercominstalatie stond ineens niet meer in de lijst.
Ik heb weer gemeld dat het huurcontract niet overeenkomstig was met onze afspraken, reparatie van de genoemde zaken. 

Hierop hebben wij in augustus besloten om niet meer verder in zee te gaan met dit vastgoedbedrijf en hebben wij de sleutel opgestuurd.

15 september hebben wij een gesprek gehad met de directeur en na uitleg vroeg hij wat ik dacht dat de oplossing zou zijn. Ik gaf aan de gemaakte administratiekosten te willen betalen en er is één maand voor het gepoogde gebruik van één week betaald. 
De directeur vertelde ons dat hij hier binnenkort op terug zou komen. Wat hij niet weet is dat wij het gesprek hebben opgenomen omdat wij dit bedrijf niet vertrouwen.
In december kreeg ik ineens een hele dikke rekening binnen met twee keer een boete over aanmaningen die wij nooit hebben ontvangen. 
Na informatie bij een advocaat en opstellen brief van advocaat met daarin de vermelding dat wij geen huurcontract zouden hebben kreeg in deze week een laatste aanmaning binnen en over 5 dagen gaan ze een incassobedrijf sturen.
Wij zijn een beetje ten einde raad en wat kunnen wij tegen dit bedrijf beginnen. Wij horen van de huurders in het pand dat ze veel ellende ondervinden bij dit bedrijf maar iedereen is bang om stappen te ondernemen.
Graag uw raad in deze.
met vriendelijke groet
P.v.L.