U hebt niet betaald, krijgt een herinnering, betaalt dan nog niet en nu komen er € 40 incassokosten bij. Volkomen terecht.

Heel zuur maar u heeft het wel aan uzelf te danken.
U zult inderdaad eerst de 92,50 over moeten maken.

Als je geen geld hebt voor het abonnement, laat het er dan niet op aankomen.   7 weken voor het nieuwe abonnement krijg je bericht van de NS. Het is achteraf gepraat, maar je had toen zonder kosten het abonnement op kunnen zeggen.
Nu zit je met de brokken en moet de extra kosten betalen voor je van het abonnement af kunt.
Tref een betalingsregeling met het incassobureau.
Heb je nog meer schulden en kom je er niet uit, neem contact op met een sociaal wijkteam of met de gemeente,
Kijk voor info:
https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/abonnement-opzeggen.html

Helaas, pindakaas is ook zo'n uitdrukking. De kosten worden terecht in rekening gebracht.

Dan wel dit: u stelt dat uw voordeelurenabonnement is geëindigd maar heeft u dat dan ook zelf tijdig opgezegd?
Uit uw relaas is op te maken dat dat niet het geval is en dat u heeft aangenomen dat het abonnement is beëindigd maar dat door NS is gedaan tegen het einde van nog een jaar.

Het is inderdaad niet verstandig om te wachten met betalen. Wanneer je een incasso op de deurmat krijgt is er ook eigenlijk geen weg terug. Er moet een incasssobureau worden ingeschakeld. Dit kost de NS dus al geld. Zij gaan nooit meer overstag. Tip voor de volgende keer: betaal op tijd!

Jammer dat het zover gekomen is.

Het mij is niet duidelijk waarom Syncasso niet bereikbaar is. Als zij de telefoon niet beantwoorden, dan is dat een kwalijke zaak.