Incassobureau na drie jaar zonder aanmaning?
Vandaag ontving ik een brief van een incasso bureau met een aanmaning tot betaling van 297 euro ex incassokosten. Dit bedrag zou afkomstig zijn van PC direct (PC Harmony Service BV te Zwolle) daar zou ik volgens dit bedrijf nog steeds een contract hebben. Hoewel ik dit contract (2014) destijd per aangetekende brief heb opgezegd.PC direct beweert dat ze nooit een schriftelijk opzegging hebben ontvangen en dat het contract nog steeds loopt. Hoewel PC direct de afgelopen drie jaar geen betalingen van mij heeft ontvangen en PC direct ook geen rekeningen noch aanmaningen heeft gestuurd. Volgens PC direct hebben zij in 2014 een incassobureau ingeschakelt om mij te betalen te doen overgaan. Ik heb vandaag voor het eerst een brief van een incassobureau ontvangen in deze kwestie. Omdat ik in de veronderstelling was dat ik dit correct had afgehandeld heb ik de correspondentie niet meer bewaard. Temeer omdat ik een bevestiging van PC direct had ontvangen mbt tot mijn opzegging. Wat moet ik nu doen? Ik heb inmiddels een afspraak met een juridisch loket gemaakt. Maar ik vind het zeer belastend en vervelend dat ik nu dat aktie wordt gedwongen om eea te bewijzen. Terwijl PC Direct mij na drie jaar via een incassobureau meent te kunnen aanmanen zonder enig voorafgaande rekening noch aanmaning. Ik ben zeker niet van plan om dit bedrag te betalen en ik heb dit ook netjes kenbaar gemaakt zowel aan het incassobureau ( Agincasso) als aan PC Direct
Heel vervelend. Daarom moet u altijd alles langer bewaren (gescand of niet), tenminste 5 jaar. Dan kunt u e.e.a. direct weerleggen en bent u gelijk van zo iets verlost. Tip voor de toekomst dus. Geen zin om alles te ordenen? Gooi alles van een jaar in een doos (kassabonnen, betaalbewijzen, verzendbewijzen en ga zo maar door) en schrijf er het jaartal op. Na x jaar gooit u het weg. Ik adviseer overigens 10 jaar.
Wederpartij moet nu wel met bewijzen komen, dat u rekeningen en brieven hebt ontvangen. Dat kunnen ze waarschijnlijk niet.
Overigens, u kunt wel een probleem hebben als u tussentijds verhuisd bent. Is dat zo?
Ja had idd de correcpondentie moeten bewaren. Oke dus de wederpartij heeft hier ook een verantwoordelijkheid in dat zij rekening cq aanmaningen moeten kunnen overleggen. Handig om te weten, bedankt.
Niet alleen moeten ze die kopieën overleggen, maar ze moeten in principe ook bewijzen dat u ze ontvangen hebt! Bent u niet verhuisd tussentijds? Met vriendelijke groet, mr. Monique Doomernik
Niet ook per mail opgezegd? De verjaringstermijn bij diensten is vijf jaar. Maar ik neem aan dat het bedrag over drie jaar gaat? Wel heel dwaas dat zij dan niet voor 2015, 2016 en 2017 een nota gestuurd hebben.
Bent u in de tussentijd verhuisd?
Stinkt een beetje.
Ja idd ik had de correspondentie moeten bewaren. Nee alle email uitgespit geen enkele correspondentie te vinden. Nee ik ben niet verhuisd. Het stinkt inderdaad.
Zie ook PC Harmony Service, Zwolle zakelijk. Handelde u met hen zakelijk dan zou ik even op onderstaande link drukken om uw vraag daar voor te leggen. Hoewel, u bewaart uw papieren niet, dus is het (hoogstwaarschijnlijk) niet zakelijk. Maar toch, dat weet ik niet.
https://www.higherlevel.nl
wij hebben precies het zelfde meegemaakt kregen ook begin jan. een brief om even 297 euro te betalen terwijl wij het ook direct de eerste dag geannulleerd hebben zowel telefoniisch als schriftelijk en hier ook destijds een bevestiging van gehad maar ik bewaar geen brieven van jaren geleden
ik heb tegen het incasso buro gezegd dat ik niet ga betalen, ik heb nooit de afgelopen jaren meer iets van hun gehoord, dit is waarschijnlijk de werkwijze van
dit bedrijf
Zij moeten u dus bewijzen sturen van de nota's en aanmaningen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?
Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer