Onlinemakelaarsdiensten.nl blijkt gevalletje GOEDKOOP=DUURKOOP
Wie heeft dit ook aan de hand?
Sinds enkele maanden hebben wij onze woning via Onlinemakelaarsdiensten.nl te koop gezet. De totale kosten voor het zogenoemde "Funda pakket " waren om en nabij de 300 euro. Een hoop geld, maar wel goedkoper dan een makelaar.
De eerste weken ging het prima. De woning stond netjes op Funda, Pararius etc- en af en toe bezichtigingen. Tot eind december de woning niet meer op Funda stond. En niet alleen onze woning, maar geen enkele woning van Onlinemakelaarsdiensten.nl of Netland Makelaars (via wie ze ook op Funda adverteren). Dus ik heb meteen gebeld en het zou te wijten zijn aan de technische storing aan hun database en dit zou binnen enkele dagen zijn opgelost. Na een aantal dagen weer gebeld en weer zelfde verhaal. Uiteindelijk heb ik Funda zelf gemaild met de vraag of zij iets hiervan afweten en hun reactie was dat het geen actieve makelaar meer is.
Dat is wel even schrikken en heb dan ook meteen gebeld naar Onlinemakelaarsdiensten om de reactie van Funda te delen en uitleg te vragen. Daar hadden ze geen antwoord op en blijven tot op heden bij hun verhaal over probleem met de servers en is er complete radiostilte.
Dus wees gewaarschuwd. Je kunt wel mooi een "FUNDA pakket" kopen, maar je woning komt niet op FUNDA. Althans niet totdat dit is opgelost.
Weet iemand of ik juridische stappen kan nemen om mijn geld terug te krijgen?
Een Fundapakket kost €149 ex 21 % btw. Totaal €180. Heb je soms meer diensten afgenomen.
Als de makelaarsdienst failliet is, dan krijg je geen geld terug. Ik zou maar even afwachten.
Panter22,
Klopt, wij hebben naast het Funda pakket ook nog de 30 foto's op Funda gekocht voor 99,94 euro en brochure voor 30 euro. Alle bij elkaar zo'n 300 euro
Hallo HHopje ,
Lees deze klacht eens , klik op de rode regels .
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/onlinemakelaarsdiensten.nl/details?companyId=1f6aba74-1722-485d-a12a-137e25b72f99
Onlinemakelaarsdiensten.nl voert het logo vastgoedcertificaat , u zou daar een klacht kunnen indienen , maar goedkoop is dit iig niet
Contact vastgoedcertificaat :
https://www.vastgoedcert.nl/contact/.
Klacht indienen ,
https://www.vastgoedcert.nl/wp-content/uploads/2014/04/Reglement-klachten-versie-4-2.pdf
Beste Marita5,
Dank voor het meedenken. Inmiddels heb ik met Vastgoedcertificaat gebeld en zij gaven aan dat zij alleen kijken naar of de makelaar zijn papieren op orde heeft, hetgeen wel het geval is. Echter een geschil openen kan alleen via een branchevereniging zoals NVM. Die heb ik meteen gebeld, maar daar zijn ze niet bij aangesloten. Dus een gang naar de rechter is de enige mogelijkheid.
Ik kreeg de indruk dat ik niet de enige persoon ben geweest die naar de NVM had gebeld. De NVM gaf mij wel een nummer van een persoon bij Funda die "wellicht iets meer kon vertellen". En ja, het was bingo, want toen hij hoorde om welke bedrijfsnaam het ging zei hij meteen: Mevrouw, ik zal het u meteen vertellen. Er is geen server probleem of ander technisch mankement. Funda en Onlinemakelaarsdiensten.nl hebben een conflict en dit zal ook niet binnenkort worden opgelost. Dit weet het bedrijf zelf ook heel goed en sturen de klanten met een kluitje in het riet. Wij krijgen nu dagelijks telefoontjes van gedupeerden. U kunt beter een andere makelaar in de arm nemen.
Heldere taal en met dank aan Funda voor de eerlijkheid.
Ondertussen bieden ze hun diensten gewoon nog te koop aan. Dus mensen, wees gewaarschuwd!
@HHopje , vervelend om te horen , maar u bent nu wel iets wijzer geworden , neem eens contact op met het Juridisch Loket in uw gemeente , niet geschoten is altijd mis . klik op de rode regel en scroll naar beneden https://www.juridischloket.nl/contact/
@HHopje ,
Ik weet niet of u een klacht heeft geplaatst op klachtenkompas , er staat een nieuwe klacht bij .
Is dit de klacht van u , doe er dan een aanvulling bij , zodat andere mensen gewaarschuwd zijn , met de informatie die u nu heeft .
Op hun website staat een verwijzing naar RTL4TV: 'Onlinemakelaarsdiensten.nl; bekend van TV!'
Indien men daarop klikt, krijgt men een gelikte reclameboodschap te zien. Zij wekken de suggestie, mede door dat uitroepteken achter 'TV', dat zij zo beroemd zijn op TV en daardoor een hoogst betrouwbaar bedrijf zijn.
Wat ook heel vreemd is in dat reclamespotje, is het feit dat die mevrouw vol in beeld is en dat er geen enkele moeite gedaan is om die twee (bierdrinkende) heren op de achtergrond (die zo verveeld zitten rond te kijken zonder met elkaar in gesprek te zijn) niet in beeld te brengen. De cameraopstelling is juist zo, dat het lijkt alsof er meerdere gasten zijn. Ik kan dit niet anders zien dan dat die twee heren bij die mevrouw horen, dus ook van dat bedrijfje zijn. Anders was er wel een andere cameraopstelling geweest om de privacy van andere gasten, in dat café, veilig te stellen. Dit alles doet mij dus vermoeden dat dit een ordinaire (betaalde) reclamespot is en niets anders. Verder is er ook geen link te vinden naar RTL4.
Wat ook wel grappig is op hun website, is de volgende regel m.b.t. de algemene voorwaarden van dat bedrijfje:
"U kunt op de onderstaande link een exemplaar kosteloos downloaden"
Alsof het de gewoonste zaak van de wereld is om te moeten betalen om 'algemene voorwaarden' te mogen inzien ....... Grapjurken!
De eigenaar van deze website (een holding) is ook eigendom van een incassobureautje, dus mocht TS iets voorgeschoteld krijgen, dan weet hij/zij wie/wat daar achter zit.
Gezien de antwoorden van Funda liegt dat bedrijfje dus keihard. M.i. is onlinemakelaarsdiensten.nl dus een malafide onderneming.
Met een dergelijk bedrijfje zou ik, in ieder geval, nooit mee in zee gaan.
Natuurlijk de video van RTL betaalde content, dit is bij de meeste programma's vn RTL zo. Voor een x aantal duizend euro krijg je een paar minuten zendtijd en een video die ook als bedrijfsvideo gebruikt kan worden. Zegt vertoning van het bedrijf op TV wat over de betrouwbaarheid: helemaal niets. Wie betaald krijgt gewoon zendtijd. Dit geldt niet alleen bij RTL maar bij alle commerciele omroepen (vandaar waarschijnlijk ook de naam commerciele omroepen)
Inderdaad. Dus pure misleiding van dat 'bedrijfje'.
Een makelaar kost geld. Veel geld, soms. Maar daar zit wel de kennis om jouw huis voor de beste prijs te verkopen. Je dacht het zelf beter (lees: goedkoper) te kunnen. Dat lukt dus niet. Bij mij achter staat ook zo'n huis te koop door een doe-het-zelver. Om mij heen het laatste jaar zo'n 8 huizen verkocht. Deze nog steeds niet....
Hier lijkt toch ook weer te gelden goedkoop=duurkoop, maar dat geef je zelf ook al aan. Juridische stappen nemen is er geld achteraan gooien. Neem liever een echte makelaar (NVM of vergelijkbaar) in de arm.
"...... om jouw huis voor de beste prijs te verkopen"
Hier ben ik het absoluut niet mee eens. Een makelaar zal in eerste plaats alleen maar in zijn/haar eigen straatje denken. Een makelaar heeft liever iets minder courtage door een lager verkoopbedrag en daardoor sneller zijn/haar geld, dan een iets hoger verkoopbedrag en daardoor langer moeten wachten op zijn/haar geld.
@hutch. Uiteraard zijn er verschillen in makelaars, maar ik heb eind 2016 mijn huis verkocht met behulp van een makelaar. Hij adviseerde een verkoopprijs die ik heel hoog vond. Alles keurig op Funda ook perfecte foto’s. Mijn huis was binnen drie dagen verkocht en ook over de afwikkeling had ik niets dan lof.
@Emcede, met de opzet (t.w. zelf bezichtingen doen etc) is helemaal niets mis en ik ben het met Hutch eens dat makelaars toch liever veel en snel willen verkopen, met als gevolg lagere vraagprijzen en van die hippe OPEN HUIS DAGEN, zodat ze niet zelf hun duurbetaalde uren aan persoonlijke bezichtingen hoeven te besteden. En ik wil ze niet allemaal over een kam schreren, maar hier in de Randstad is het vaker wel het geval.
Zelf verkopen is de trend en zelfs de accountmanager van Funda, met wie vanmorgen sprak, beaamde dat. Hij zei ook meteen dat het heel goed kan gaan, maar niet met dit specifieke bedrijf. Daar is gewoon iets mee aan hand waardoor ze geen woningen -koop noch huur- meer op Funda kunnen plaatsen.
Dat was niet gelogen toen ik het kocht, want het stond een aantal weken op Funda, maar wat ik wel graag zou willen en meerdere malen heb verzocht is netjes mijn geld terug voor een dienst die ze mij hebben verkocht en niet meer kunnen leveren, namelijk een FUNDA pakket. En meteen ook anderen ervoor te waarschuwen wanneer ze dit pakket aanschaffen, omdat ze volgens Funda weten dat ze het niet kunnen aanbieden, omdat het probleem niet binnen afzienbare tijd zal zijn opgelost en ze door Funda worden geweerd.
En ja, ik ga morgen maar weer schoorvoetend naar de NVM makelaar bij mij in de buurt. :-(
@Hhopje, beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald
Onlinemakelaarsdiensten.nl ? Hoe vind je nou zo'n site ? Het klinkt eigenlijk al nep en bij zoiets krijg ik al rillingen. Het valt mee dat je daar nog geen knielaarsjes hebt gekocht voor madam de huizes want dit soort site,s worden allemaal opgekocht door de Chinesen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer