Onterechte nota
mijn huiskamerraam was ingeslagen op 18 april 2020
ik was niet verzekerd voor ruitschade,ik belde nationale nederlanden bij hun was ik verzekerd,
toen bleek dat ik niet voor glas verzekerd was, heeft iemand van hun een bedrijf opdracht gegeven om een voorplaatje.
voor mijn kapotte raam te gaan plakken,
toen deze meneer kwam vroeg ik hem wie hem had gestuurd,
deze meneer vertelde de opdracht gever,
dat was ik dus niet ,want ik was er niet voor verzekerd.
ik heb zelf het raam moeten betalen.
nu krijg ik steeds rekeningen van dit bedrijf om dat voorzet plaatje te betalen,
maar ben het er niet mee eens ,omdat ik hier geen opdracht voor had gegeven.
ik heb schriftelijk een klacht ingediend bij nationale nederlanden
Het raam is gerepareerd dus blijkbaar ondanks dat u niet ervoor verzekerd was heeft uw schadeverzekeraar zich aan zijn zorgplicht gehoudenen het raam laten repareren.
TS schrijft: ik heb zelf het raam moeten betalen.
Heb het niet over de nota
Hallo Josie ,
ik heb schriftelijk een klacht ingediend bij nationale nederlanden
Had je dan liever met een kapot raam gezeten? Zo'n noodreparatie moet ook bekostigd worden.
Om wat voor bedrag gaat het?
Maar ben met je eens dat een rekening naar de opdrachtgever gestuurd dient te worden.
En die had het dan bij jou gedeclareerd, dus bij de kosten van het raam.
Ik vermoed dat in het gesprek met NN i
gevraagd of het raam niet tijdelijk afgedicht moest worden. Dat TS vermoedelijk ja heeft gezegd en dat NN vervolgens iemand hebben ingeschakeld en TS hebben verteld dat dit voor eigen rekening was.
Of het bleek pas achteraf dat TS hier niet voor verzekerd was.
Het werk is verricht en TS zal moeten betalen.
Er moet alleen betaald worden als daar een rechtsgrond voor kan worden aangedragen. De situatie waarin een zorgverzekeraar een opdracht geeft en er daarna pas achterkomt dat de ontvanger hier niet voor verzekerd is levert geen rechtsgrond op.
U had de nood-reparatie niet toe moeten laten, u had daar geen opdracht voor gegeven.
Wanneer u dan toch een rekening had gekregen had u deze kunnen weigeren.
Nu u de nood-reparatie hebt toegestaan bent u in principe accoord gegaan met reparatie en zult u, ben ik bang, de rekening toch moeten betalen.
Dank voor de mededeling en wat is nu uw vraag?
Waarom heeft u toegestaan om die noodteparatie te laten doen als u niet van plan was de rekening te betalen?
Ik zou die overigens maar snel betalen voordat die alsmaar hoger wordt. Het werk is immers verricht zonder dat u zich daartegen heeft verzet, zonder dat u die mensen weggestuurd heeft. Die nota was dus niet onterecht zoals u stelt.
Wat was de reactie van Nationale Nederlanden op uw klacht? En.... zijn uw hoofdletters op?
De ruit is niet geteped, er is wat voorgezet/geplakt, over typevaardigheid gesproken!
U moet deze rekening alleen betalen als er sprake is van zaakwaarneming. Wat kunt u over de omstandigheden vertellen? Wat zou het gevolg zijn geweest als het raam niet was gerepareerd?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer