Doe navraag bij de vereniging Eigen Huis. Naar mijn mening behoeft u niet accoord te gaan met kosten veroorzaakt door een m.i. verzuim dat de Postbank is aan te rekeken. Ik kijk daarbij "met een schuin oog"naar:

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/162.html onrechtmatige daad. Een en ander is echter mede afhankelijk van het moment dat u uw eerste melding deed. Tussen het gesprek en nu zitten 4 weken en dat is niet zo heel erg lang. U kunt schriftelijk een klacht indienen bij:

De Directie van de Postbank N.V.

Postbus 21009

1000EX Amsterdam

t.a.v. Mw. Mr. N.Y. Stuivenwold

en als u onvoldoende antwoord krijgt of afwijzend, dan kunt u zich wenden tot: http://www.kifid.nl maar herhaald, probeer eerst de ver Eigen Huis te benaderen.

De door de Postbank in rekening gebrachte kosten zijn opgenomen in de Algemene Voorwaarden en de hypotheekakte van de Postbank. Hiervoor hebt u in het verleden getekend.

Dag Bianca,

Hypotheken is lange termijn denken. Daaro dit advies:

Kies voor de zo kort mogelijke periode dat u nog aan de Postbank vast kunt zitten en ga er dan zo snel mogelijk bij weg. Ze blijven u tillen.

Kies dan voor een nieuwe hypotheeknemer, bijv. een pensioenfonds.
Soms kan dat zonder tussenpersoon, dus rechtstreeks.
Kies voor aflossingsvrij met een zo lang mogelijke rentevaste periode, want als dat bij de Postbank kan, heeft u zoveel overwaarde in uw huis dat dit bij een andere hypotheeknemer ook geen probleem op zal leveren.
Er zitten natuurlijk wat kosten aan, maar die zijn aftrekbaar en over die lange termijn verdeeld, valt dat reuze mee.

Succes! Hardware ERror MAN.