tilburgia
door tilburgia Feb 7, 2012 om 11:58
Geldzaken & recht

PostNL

Stuur 9 Januari een pakket naar de UK. Wordt dezelfde datum opgehaald bij een steunpunt van PostNL. Na een poosje vraagt mijn klant waar het pakket blijft. Ff tracktrace,nl kijken en wat zie ik. Pakket wat op 9 jan. is opgehaald komt pas 12 jan. in het soorteerproces, dan verdwijnt het en eerst op 19 jan. wordt het gesorteerd voor de UK waar het de 20 aankomt. Klantenservice gebelt en krijg het bericht dat de zending zonder of met fout adres ( drieletter-koek want het is niet het eerste pakket ) bij de verdragspartner ligt. Maar als ik een email met het adres en tel.nr per email stuur komt het allemaal in orde. Dus niet!, een of ander figuur heeft er een klacht van gemaakt en nu kan ik en mijn klant ff 2-3 maanden gaan zitten wachten tot er een antwoord komt. En die hebben dan het predicaat Koninklijk! Wie heeft er ook van deze ervaringen met PostNL

438 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer