Geachte Algemeen,

Kunt u een foto plaatsen van een raam met krassen?

U kunt de foto uploaden bij een antwoord.

Een merkwaardig verhaal en het lijkt mij goed dat u dit onder de aandacht brengt van de huurdersbelangenorganisatie die iedere corperatie/woningstichting miet hebben. U kunt eventueel ook de woonbond zelf benaderen met uw vraag waarbij ik aanteken dat een huurdersbelangenorganisatie in de regel collectief lid is bij de Woonbond.   Het is ook zinvol om na te gaan of u ook betaalt voor een glasverzekering resp. dat is opgenomen in uw huurovereenkomst.

Nog een aanvulling: als het een nieuwe woning is kan de verhuurder mogelijk zelf de aannemer/bouwer aanspreken.

De HBO kan dit niet voor u oplossen, wel helpen m.b.t. bemiddelen m.b.t. de oplossing.

Zie de NEN 3264
https://glasrenovatie.nl/fileadmin/user_upload/Glasnorm_GBO.pdf

Die 10 sec. zie ik nergens staan, de vraag is of je niet naar de oogarts moet als je de kras na 10 sec.niet meer ziet.

Ik weet niet of het met gl;as ook zo werkt, maar met plexiglas kan je krasjes minder zichtbaar maaken met brasso koperpoets.

Als u de krassen kunt voelen is dat een reden om ze te laten verwijderen, voelt u ze niet dan kunt u nog dat voorgestelde trucje toepassen met de bril op.

Informeer anders eens bij een glaszetter of ze bekend zijn met deze norm.

Er zijn geen wettelijke regels die bepalen wanneer glas met een kras vervangen zou moeten worden.
Kennelijk heeft deze wbv een eigen norm opgesteld op grond waarvan men gaat vervangen. Daar is weinig aan te doen tenzij die norm zo ruim is dat de ruiten volledig onbruikbaar zijn. Dat er een kras op een ruit in een raam zit maakt dat raam en de ruit nog niet onbruikbaar.
U heeft als huurder dus geen recht op krasloze ramen maar behoorlijk bruikbare ramen mag u wel verwachten.
De norm die Malty benoemd en welke kennelijk ook als basis heeft gediend van de norm van de wbv is van toepassing bij de levering en montage van nieuw glas.

Waardeloos krassen op de ramen. Bewaar de correspondentie hierover goed. En maak foto's van de ramen waarin je de krassen duidelijk ziet. Ga je verhuizen dan heb je bewijs dat jij de krassen niet veroorzaakt hebt.

Alleen mensen met goede ogen hebben hier last van.... 

Ik doe bril af en zie er geen barst meer van..
Wel slordig, je betaalde voor nieuwe ramen en kreeg  deze schade,  blijkbaar mag het niets kosten.

Mijn zoon had een nieuwbouw woning waarvan een aantal ruiten ook krassen vertoonden en deze ruiten zijn allemaal vervangen door de aannemer.