ke
door kees21 18 mei 2012 om 07:43
Huishouden & energie

Laminat vloer

hoi ik heb een laminaat vloer die net een half jaar oud is en die begint nu al slijtage plekken te vertonen ik heb hem gekocht bij hornbach en ik krijg geen nieuwe of wat dan het wordt gewoon in de doof pot geduwt wat kan ik daar tegen doen

322 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door getty - 18 mei 2012 om 09:04
2232 Antwoorden / 9 Vragen
0

Bij laminaat heb je verschillende klassen. De goedkoopste zijn vaak niet zo slijtvast en moet je leggen op plekken waar je niet vaak loopt, bv zolder. Als je in je woonkamer laminaat heb gelegd die geschikt is voor weinig loopverkeer (staat altijd op de verpakking) dan ben je niet zo handig geweest en kan ik me voorstellen dat ze je afwijzen. Heb je gewoon een goede kwaliteit laminaat gelegd die voor de ruimte geschikt was, dan heb je natuurlijk een punt. Schrijf een brief met je klacht en geef ze 2 weken de tijd om met een oplossing te komen. KOm je niet tot een oplossing dan kan je het voorleggen aan de geschillencommissie in den haag, die voor de doe het zelf branche geldt. Daar zijn ze bij aangesloten. Maar je moet ze dus eerst zelf de kans geven om het oplossen (en geef in je brief aan dat je anders naar de geschillencommissie stapt)

door tot15karakters - 18 mei 2012 om 18:26
2080 Antwoorden / 14 Vragen
0

Wat was de prijs en garantie op de verpakking?

Ik weet dat je een goedkopere vloer niet met harde schoenen moet belopen dus was het slaapkamer kwaliteit?
Met sokken of zachte pantoffels kan het maar naald hakken en werk schoenen, dat is vragen om problemen.

Ikea heeft wel een goedkopere vloer en die is wel redelijk slijtvast.
Dus welk type Hornbach heb je want daar gaat het om.

we
door webcarehornbach - 21 mei 2012 om 10:10
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wilt u deze klacht per email aan ons doorgeven onder vermelding van vestiging waar u de laminaat heeft gekocht en om welke laminaat het gaat. Artikelnummer en omschrijving op de kassabon. Ook graag uw telefoonnummer.

emailadres: annemie.adams@hornbach.com
Verdere afhandeling zal via email of telefoon zijn.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

carola.83 - 25 jul. 2016 om 23:42
Huishouden & energie

Dubbelzijdige tape verwijderen

Wie weet hoe ik dubbelzijde tape kan verwijderen? Gaat helaas niet alleen om de lijmlaag, maar ook de bovenkant van de tape. De tape zit op een kunststof vensterbank en die mag natuurlijk niet beschadigd worden. Zie met Google wasbenzine, aceton e.d. voorbij komen, maar vraag me af 1) of dat werkt en 2) of dat de vensterbank niet gaat beschadigen.


Lees meer

jo
johanne hummel - 25 jul. 2016 om 10:23
Winkels & webshops

Verzendkosten

Onlangs heb ik een broek besteld bij huis en comfort ,deze was van dermate slechte kwaliteit dat ik het terug heb gestuurd volgens de regels naar de klantenservice in zwolle ,het bedrijf zelf zit in terneuzen,ik moest 6,95 betalen en heb netjes een mail gestuurd dat ik het pakje terug heb gestuurd maar dus die verzend kosten moest betalen,ik kreeg een mail terug dat ik van te voren had moeten info ... Lees meer

li
liesbeth in da house - 23 jul. 2016 om 15:10
Voeding & gezondheid

Moet ik het barbecue rooster inwrijven met olie zodat het vlees niet plakt?

Moet ik het barbecue rooster inwrijven met olie zodat het vlees niet plakt? Lees meer