ke
door kees21 - 18 May 2012 om 07:43
Huishouden & energie

Laminat vloer

hoi ik heb een laminaat vloer die net een half jaar oud is en die begint nu al slijtage plekken te vertonen ik heb hem gekocht bij hornbach en ik krijg geen nieuwe of wat dan het wordt gewoon in de doof pot geduwt wat kan ik daar tegen doen

281 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door getty - 18 May 2012 om 09:04
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bij laminaat heb je verschillende klassen. De goedkoopste zijn vaak niet zo slijtvast en moet je leggen op plekken waar je niet vaak loopt, bv zolder. Als je in je woonkamer laminaat heb gelegd die geschikt is voor weinig loopverkeer (staat altijd op de verpakking) dan ben je niet zo handig geweest en kan ik me voorstellen dat ze je afwijzen. Heb je gewoon een goede kwaliteit laminaat gelegd die voor de ruimte geschikt was, dan heb je natuurlijk een punt. Schrijf een brief met je klacht en geef ze 2 weken de tijd om met een oplossing te komen. KOm je niet tot een oplossing dan kan je het voorleggen aan de geschillencommissie in den haag, die voor de doe het zelf branche geldt. Daar zijn ze bij aangesloten. Maar je moet ze dus eerst zelf de kans geven om het oplossen (en geef in je brief aan dat je anders naar de geschillencommissie stapt)

door tot15karakters - 18 May 2012 om 18:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wat was de prijs en garantie op de verpakking?

Ik weet dat je een goedkopere vloer niet met harde schoenen moet belopen dus was het slaapkamer kwaliteit?
Met sokken of zachte pantoffels kan het maar naald hakken en werk schoenen, dat is vragen om problemen.

Ikea heeft wel een goedkopere vloer en die is wel redelijk slijtvast.
Dus welk type Hornbach heb je want daar gaat het om.

we
door webcarehornbach - 21 May 2012 om 10:10
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wilt u deze klacht per email aan ons doorgeven onder vermelding van vestiging waar u de laminaat heeft gekocht en om welke laminaat het gaat. Artikelnummer en omschrijving op de kassabon. Ook graag uw telefoonnummer.

emailadres: annemie.adams@hornbach.com
Verdere afhandeling zal via email of telefoon zijn.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

mo
moon2767 - 06 Feb 2016 om 21:04
Geldzaken & recht

Schikking incassobureau

Kreeg een brief waarin het incassobureau intrumJustitia mij op de hoogte stelde dat hun een dossier weer geopend hadden omdat ze nu een adres hadden was een boete van mijn man bij de ret van reizen zonder plaatsbewijs uit  nu komt het 1998 als ik het direct betaalde kreeg ik korting 
boete 37 euro incasso30 rente 30 nu 69 euro
stond perplex gebeld en gezegt t dat ik het bizar vond d en d ... Lees meer

ma
marijnherckenrath - 07 Feb 2016 om 11:38
Geldzaken & recht

Consumtiebonnen

mijn dochter kocht voor vrijdagavond met carnaval 24 consumptiebonnen bij het plaatselijk cafe. zoals dat gaat met meiden krijgen ze alleen maar drank van de jongens. dus 21 consumtiebonnen over. geen probleem, de volgende dag gaan ze toch weer uit. nu blijkt dat de bonnen niet meer geldig zijn omdat de volgende dag weer andere bonnen gebruikt worden. ze worden niet retour genomen of ingewisseld t ... Lees meer

kowalski - 07 Feb 2016 om 13:40
Voeding & gezondheid

Filet American

Beste F.L. gisteren gezien hoe filet american wordt getest .Als oud levensmiddelenbereider in de consumenten-sector vind ik dat dit proeven maar eens van de buis (platte plaat) af moet omdat een smaakbeleving van een ieder anders is en er nu indirect reclame wordt gemaakt voor diverse levensmiddelen verkopers zoals er zijn blah-blah-blah.
Tevens vind ik de voorlichting en aanduiding van de in ... Lees meer