Slimme meter plaatsen en de oude verwijderen?
Ik stel deze vraag voor een oudere dame.
Deze is benaderd door Liander voor het plaatsen van een slimme meter.
Echter de dame in kwestie heeft de oude gasmeter nog buiten naast de voordeur staan in de tuin.
Het is een stokoud barrel die veel herrie maakt bij gasgebruik (piepende meter).
Dus mevrouw was wel blij met het aanbod van Liander.
Echter, nu wil Liander de oude gasmeter, die dus in de tuin staat, niet vervangen.
Als reden wordt opgegeven dat ze dan in de kruipruimte aanpassingen moeten doen.
Dat doet mevrouw dan maar op eigen kosten zeiden ze.
Het contact tussen de mensen van Liander en haar verloopt overigens van moeizaam tot helemaal niet.
Voor die tijd zijn er al 3 keer mensen komen kijken en weer weggegaan zonder verdere uitleg.
Wat zijn de rechten van mevrouw en de plichten van Liander in deze?
Ik kan niets met zekerheid zeggen maar Liander zou voor mijn gevoel ervoor moeten zorgen dat de slimme meter in huis komt te zitten.
Of in het ergste geval op de plek van de oude meter.
Waarom zou daar geen slimme meter kunnen komen.
Maar ja Liander is groot en dwing ze maar eens, lastig geval.
Ze willen wel een slimme meter in huis plaatsen maar de oude gasmeter niet weghalen, dat is het punt.
Als ze binnen wel een nieuwe gasmeter willen plaatsen, zullen ze toch echt aanpassingen moeten doen in de kruipruimte, want die meter moet op de leidingen worden aangesloten. En ze zullen de oude toch ook moeten afsluiten.
Wat een wonderlijk probleem. Dan blijft die oude buiten toch staan, wat dan nog.
Het is geen veilig idee om een gasmeter buiten te hebben die maar een paar meter van de openbare weg af staat en vol in het zicht.
Een lolbroek of een kwaadwillende zou zo maar de hoofdkraan kunnen afsluiten.
En op slot kan ie al allang niet meer...
Hij staat toch nu ook al jaren en jaren buiten?
Zou jij een slimme meter buiten in dat gammele kastje plaatsen?
Ik plaats helemaal niets. Maar u haalt de plek aan, terwijl die oude daar ook staat. Wat is het verschil?
Nu en vroeger zijn en waren er ook kwaadwillenden en lolbroeken en de openbare weg zal ook niet verlegd zijn.
Maar ze willen toch niet binnen een nieuwe plaatsen achter de oude? Complete gekkigheid. Dan maar die nieuwe weigeren.
Geachte Krazykat,
Om echt goed antwoord te kunnen geven hebben wij meer informatie nodig.
Onze normale werkwijze betreft dat de nieuwe meters op plek van de oude meters geplaatst worden. In dit geval "uit het verhaal opmakend"zou de nieuwe gasmeter buiten op de plek van de oude geplaatst worden.
Betreffende verplaatsen naar binnen, daar zijn dan kosten aan verbonden. Maar dit wordt dan samen onderzocht welke kosten voor wie zijn.
Ik raad je aan om contact met ons op te nemen op 088-542644, onze klantenservice nummer. Dan kunnen wij samen kijken wat de beste oplossing is.
Met vriendelijke groet,
Liander Webcare Team
@webcare lisnder: Die "slimme" meter zal bij de eerste de beste strenge vorst het loodje leggen. Ik zou maar die meter binnen op een vorstvrije plaats monteren.
Mensen onder druk zetten om een slimme meter te nemen, maar als er kosten aan zijn verbonden, dan wordt het ineens een andere zaak voor Liander.
Liander Webcare team,
De meterkast waar de gasmeter in staat (buiten dus) voldoet niet meer aan de normen die hiervoor gelden.
Het lijkt me dat Liander hiervoor verantwoordelijk is.
De betreffende dame heeft alleen AOW en kan amper rondkomen, dus ziet van de extra kosten af en weigert dus de slimme meters.
Overigens heeft Liander in de loop der tijd zeker al 4 mensen op haar af gestuurd om de situatie op te nemen.
Zeker zo'n 8 arbeidsuren aan nutteloze discussies die beter besteed hadden kunnen worden.
Maar mevrouw is er klaar mee, bedankt voor uw reactie!
Weer een gevalletje van: "Waarom makkelijk doen, als het ook moeilijk kan." Heel triest
U zou Liander nog kunnen voordragen voor een koude douche bij Radar.
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/douche/insturen/
-
@costnix. Kunnen de "slimme" meters slechter tegen vorst, dan de oude?
@Krazykat: waarom is Liander verantwoordelijk voor de meterkast? Als de deur uit mijn meterkast valt moet Stedin die dan repareren?
Krazycat,
Mevrouw mag er dan wel klaar mee zijn, maar Liander mogelijk niet als er sprake is van een onveilige situatie.
@Tijger1: oude draaimeters kunnen vorst veel beter verdragen, dan die "slimme" meter. De electronica van de laatste begeeft het door vorst en ijsvorming.
Tarieven Liander verplaatsen van de gasmeter. De voorbereiding komt dat zal mevrouw zelf moeten laten doen. Ze zal toch wel een veilige gasmeter willen.Het slot van het kastje zal ze moeten laten repareren als de oude meter blijft. Denk aan de (brand) verzekering.
Met een eigen huis zal de bank toch wel een lening willen afsluiten voor die kosten?
https://www.liander.nl/consument/aansluitingen/tarieven2017/?ref=14401
Laat ze die slimme meter maar houden ;)
Wat betreft het "stokoud barrel die veel herrie maakt". Is daar ook niets over gezegd?
Misschien wordt hier beter geluisterd en gecommuniceerd:https://www.klacht.nl/klacht-melden/?cmp=Liander#step-1
Wat is het probleem met de kast? Alleen het slot?
Dat kan mevrouw zelf laten vervangen. Als u zeker wilt weten of zij daar zelf voor verantwoordelijk is, kunt u dat hier navragen:https://www.consuwijzer.nl/
Dat de meter buiten het huis is geplaatst is niet het probleem van Liander want de bouwer van de woning heeft dat zo bedacht. Liander is verantwoordelijk voor het netwerk en de meter maar niet voor de plaats waar de meter is geplaatst. De hoofd gasleiding kan wel doorgetrokken worden tot in de woning maar daar zijn terecht kosten aan verbonden want het betreft een verplaatsing van de hoofd gasaansluiting. Verder staat het Liander vrij om de meter al dan niet te vervangen door een digitale meter en is dit geval is besloten de meter niet te vervangen. Mevrouw heeft geen rechten maar Liander dient wel te zorgen dat de oude meter goed blijft werken.
Ik kan de reactie van wecare leander niet plaatsen. Zo als ik de vraag lees weigert leander n om een slimme meter te plaatsen waar nu de oude is dus in een buitenkast.
Wat is dan het probleem? Heeft de dame in kwestie zelf gevraagd op binnenshuis plaatsing? Ik lees dat niet in de vraag.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meer
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer