Th
door Thea010 Jan 22, 2019 om 19:51
Vakantie & reizen

Mag Transavia de ticketprijs verhogen tijdens het boeken?

Ik wilde bij Tranavia 5 tickets kopen op een bepaalde datum. De prijs die aangegeven werd was 115,-. Deze heb ik geselecteerd en vervolgens alle benodigde persoonsgegevens en stoelreservering ingevuld. Toen kwam ik bij het betaaldscherme en selecteerde ideal, en mijn bank. Er kwam toen een melding op het scherm dat de geselecteerde tickets niet meer beschikbaar waren voor deze prijs. En ik werd teruggeleid naar het eerste scherm om de vlucht opnieuw te selecteren, maar dan voor 131,- per ticket. 
Dit is toch niet juist van Transavia? Ik had de tickets toch al in mijn winkelmand voor de prijs van 115,-?
Zo asociaal en gemeen!

5140 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jan 22, 2019 om 20:03
11969 Antwoorden / 15 Vragen
2

Ik zie deze disclaimer staan: "Getoonde prijzen zijn vanaf-prijzen o.b.v. een enkele reis. De prijzen kunnen wijzigen afhankelijk van de beschikbaarheid van het tarief. Daardoor kan het gebeuren dat de gekozen stoel toch niet meer beschikbaar is. Je ziet de definitieve ticketprijs en beschikbaarheid zodra je de betaling bent gestart." Dus kennelijk was iemand anders vlugger...

Cookies
door Cookies - Jan 22, 2019 om 20:20
13336 Antwoorden / 36 Vragen
3

Tickets (of ieder ander artikel) zijn nog niet van jou als ze in de winkelmand zitten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 22, 2019 om 20:37
16887 Antwoorden / 202 Vragen
1

Tja, helaas, dat komt vaker voor, zie de reactie van @DIUMENGE. Ook bij andere aanbieders on-line.

Van belang is dat u ook al meteen tijdens het boeken werd geïnformeerden u dus nog anders kon beslissen. Als de aankoop zou zijn afgerond had het anders gelegen.

koekeloer
door koekeloer Jan 28, 2019 om 09:41
562 Antwoorden / 19 Vragen

Dat kan niet. Als je begint met boeken kunnen de stoelen er n og zijn, maar iemand anders kan op hetzelfde moment ook stoelen boeken voor dezelfde vlucht. Pas op het moment dat je definitief boekt (en betaalt). wordt er nogmaals gekeken of de stoelen er nog voor het tarief zijn.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jan 28, 2019 om 16:20
16887 Antwoorden / 202 Vragen

@Wat kan niet?

tenormin
door tenormin - Jan 22, 2019 om 20:58
16860 Antwoorden / 108 Vragen
0

Als u schrijft over Transavia - zo asociaal en gemeen - doe dan maar alle Vliegtuigmaatschappijen erbij. De prijzen kunnen zelfs per half uur verschillen. Tijdens uw boeking, wat natuurlijk tijd kost, is de u aangeboden prijs ook omhoog gegaan. Zo gaat dat daar. 't Is niet leuk maar men moet er rekening mee houden. Had zelf een vlucht bij 'onze blauwel zwaan' voor €660,00 naar USA, bij boeken zelf zat ik al op €718,00. Maar ja, als men moet, boek je toch.

mo
door mof - Jan 23, 2019 om 16:48
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Nou nou, asociaal en gemeen ... Netjes is het niet maar tickets in uw winkelwagentje is biet hetzelfde als een reservering. Als u niet op tijd bent met betalebpn dan gaan de tickets naar een ander. Zo werkt dat bij budget airlines.

Ca
door Cadeautje - Mar 4, 2019 om 18:10
6 Antwoorden / 0 Vragen
1

Ik heb lang voor een luchtvaartmaatschappij gewerkt zal proberen je uit te leggen wat er gebeurde tijdens je boeking. De vanaf prijs is altijd maar voor een beperkt aantal zitplaatsen per vertrekdatum beschikbaar. Het kan zijn dat er net geen 5 stoelen meer beschikbaar waren voor die prijs op het moment dat jij wilde boeken of dat terwijl jij boekte ook iemand anders tiickets kocht en op zo'n moment gaat de prijs omhoog.

Het handigste is dan ook om niet te lang je scherm open te laten staan maar als je eenmaal weet wanneer je wil gaan, maar snel meerdere sites met exact dezelfde data waarvoor je wil boeken de prijs te vergelijken. Dat kan bijvoorbeeld heel makkelijk via https://www.vliegennaar.nl/ Kies je bestemming en klik je op je gewenste route, dus bijvoorbeeld Faro en dan Amsterdam - Faro. Vul daarna de data in waarop je wil vliegen en klik op vergelijk. Zo weet je zeker dat je niet teveel betaald!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer