Mag een kdv dit??
Wij kregen van ons kdv een brief dat we voortaan vooraf moeten betalen ipv achteraf. Die logica snap ik nog. Maar het houdt in dat we deze maand voor 2x moeten betalen. Dat is voor ons 500 euro extra. 500 euro die wij om dit moment niet kunnen missen. Mijn vraag is: mag een kdv zomaar de regels wijzigen? En mogen ze van ons eisen dit in 1x te doen ipv verdeeld over bijv 3 maanden. Overstappen van kdv is niet mogelijk ivm wachtlijsten en dit is het enige kdv waarbij de kinderen van de school naar de bso kunnen gaan.
Daarnaast kregen we pas afgelopen week de brief en wordt over een week het geld al afgeschreven. Ik vind dat je niet zo met je klanten kan omgaan, maar ze zullen wel in hun recht staan??
@marwin
Is hier geen mouw aan te passen? Neem aan dat men wel zal kunnen begrijpen dat niet iedereen even €500,- extra kan ophoesten.
En ja, regeltjes kunnen zich wijzigen, maar die brief is wel erg kort-dag!
Hoi,
Helaas weinig aan te doen, bij zo`n wijziging in de algemene voorwaarden heb je recht per direkt op te zeggen, maar zoals je al aangeeft is dat in zulke gevallen helaas niet mogelijk............. jij kunt in dit geval ook niets Eisen.
Je kunt wel contact met ze opnemen en overleggen of er iets te regelen valt.
Succes,
mmm, ik was hier al een beetje bang voor....... Mijn man gaat morgen bellen. Hij is wat tactischer dan ik ;)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer