Hoe kan ik On that ass bereiken?
Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld of er geld op mijn rekening was afgeschreven. Wat ik zo niet heb bemerkt, tot gisteren, toen ik zag dat er 9,99 euro was afgeschreven. Ik heb de machtiging geblokkeerd en het geld teruggevorderd. Samen met mijn bank, Rabo, hebben we de rekening nagekeken en blijkt dat er al 4 keer was overgeboekt. Ik heb hiervoor nooit een machtiging voor afgegeven, ook kan ik niet inloggen op de site van hun(heb geen account). Ik kreeg van de bank het advies om via een "rode kaart" de machtiging te beeindigen. Maar waar moet ik deze naar toe sturen?
On that ass, heeft geen adres, telefoonnummer, e-mail adres, maar wel een chatbox, waar je geen antwoord kunt krijgen op mijn vraag. Om de betaling te beeindigen moet ik mij inloggen, kan me niet inloggen, heb geen account, doe ik een account aanmaken, moet ik weer 2 eurocent betalen. Hebben jullie wellicht een idee om deze firma te benaderen, zodat ik de betalingen kan beeindigen?
Zie (o.a.) seze info https://nl.onthatass.com/nl-nl/about-us en mijn indruk op zich is dat het wel betrouwbaar lijkt: https://nl.trustpilot.com/review/onthatass.com en inmiddels zie ik ook dit: https://onthatass.com/nl-nl/men/customer-service
Het staat al op hun eerste pagina vermeld dat het om een abonnement gaat https://onthatass.com/nl-nl/men
- De eerste boxershort is gratis
- 14 Dagen bedenktijd
- Gemakkelijk maandelijks opzegbaar
En ja, ze zijn betrouwbaar
N.a.v Acm hebben ze dit aangepast , stond eerst niet op de site , zie mijn link hier onder .
Maar ja Marita5, welk bedrijf gaat gratis (voor 2 cent) goederen naar een consument sturen? Ik zou op onderzoek gaan, dus naar de website van dat betreffende bedrijf en de voorwaarden lezen.
Men doet maar en men ziet alleen het woord gratis.
Hallo Kl.Beens ,
Ik kreeg van de bank het advies om via een "rode kaart" de machtiging te beeindigen. Maar waar moet ik deze naar toe sturen?
De voorwaarden :
ON THAT ASS International
• Graafsebaan 135A, 5248NL Rosmalen
• Telefoonnummer: 073 303 4175
• KvK-nummer: 64158969•
BTW-identificatienummer: NL8555.48.095.B.01
Lees ook hier ,
https://www.consuwijzer.nl/nieuws/acm-webwinkel-ass-moet-duidelijker-zijn-over-abonnement
On that ass werkt inderdaad met een abonnementsvorm. De eerste short is "gratis" in die zin dat het een beloning. Is voor het aangaan van het abonnement.
Het bedrijf was onlangs negatief in het nieuws omdat dit niet direct duidelijk zichtbaar was in hun berichtgeving.
Dit hebben zij recent aangepast op hun site. Een en ander betekende echter niet dat reed afgesloten abonnementen niet rechtmatig waren. Men was wel coulanter in het beëindigen van een lopend abonnement. Geld terugvorderen zal niet zo eenvoudig zijn. Het bedrijf is volgens mij in Zweden gevestigd.
Helaas is het bekend fenomeen dat me na het lezen van het woord "gratis" zelden verder keek naar de voorwaarden verbonden aan het gratis zijn.
Ze zijn 2 à 3 jaar geleden in een praatprogramma geweest. Twee Nederlandse vrienden. Of ze eerst een samenwerking hebben gehad, dat kan ik mij niet meer herinneren, maar uiteindelijk had de ene On That Ass en de ander (ik geloof) Undiemeister.
op moment van bestellen ging je een abbo aan en die had je moeten stoppen, dit moet je nu alsnog doen, daarna pas kun je de betalingen stoppen!!
https://onthatass.com/nl-nl/men/signup
https://onthatass.com/nl-nl/contact
@1paul , dit is niet juist . Ts heeft in het begin van dit jaar besteld , de informatie dat je dan aan een abonnement vast zat , werd niet vermeld op de site .
N.a.v. ACM heeft On That Ass dit moeten aanpassen . Bij Ts werd € 9,99 iedere maand afgeschreven , is oud abonnement ( abonnement wat dus niet op de site werd vermeldt ) . Abonnement is nu € 11,99 per maand
Dit wist ik niet en als dit waar is wat je hier stelt dan heeft TS geen abbo en zijn de boxers gestuurd zonder dat dit een verplichting met zich meebrengt, met andere woorden, je mag ze onverschuldigd houden!!
Je kunt tot ruim een jaar een automatische incasso storneren. Ik zou ook de andere incasso's storneren, dat is de makkelijkste weg.
De bank bedoelt met een 'rode kaart' om de incassant te blokkeren. Hierna kan deze geen automatische incasso's meer uitvoeren.
Voor de duidelijkheid kun je een brief sturen naar de On That Ass waarin je uitlegd dat er geen overeenkomst is, je kunt het adres vinden in het register van de Kamer van Koophandel. Dat is echter niet verplicht.
De onderbroeken mag je houden omwille artikel 7:7 BW.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer