KPN
heb abbo bij kpn nu is mijn foon kapot ze willen hem niet repareren zonder aankoopbon mag dat ?
Op de aankoopbon staat zeer waarschijnlijk o.a. het serienummer van je telefoon. Zonder aankoopbon kan je wel met een andere phone aan komen bij KPN.
staat ook bij hun in de computer dat hij bij hun weg komt, waarom zo moeilijk doen
Tja, had de aankoopbon gewoon even opgeborgen, 2 tellen werk en je had dit probleem niet gehad.
Winkel binnen lopen en melden of ze een copie bon kunnen uitprinten omdat je die kwijt bent.
Die factuur hebben ze nl gewoon.
Daarna met die bon je telefoon inleveren...
Hebben wij ook gedaan :)
nee dat willen ze dus niet doen die service had ik moeten aankopen je moet overal voor betalen bij KPN
Topantwoord
Een afschrif van de bank overleggen mag ook en al gaan ze zeuren over een serienummer daar heeft u niets mee te maken ze kunnen aan de hand van bank afschrift en zelfs aan de hand van een rekening nummer het gewoon terug vinden in de computer.
KPN hoeft een afschrift helemaal niet te accepteren.
nou dat helpt ook niet want ik heb de telefoon gratis bij de abbo gekregen
Lees ook eens deze informatie van consuwijzer ,
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/overeenkomsten/aankoopbewijs
Ook lees ik op het forum van kpn dat zij een aankoopbewijs 6 maanden in hun computer bewaren en dan vernietigen .
Heeft u geen factuur of mails o.i.d. meer waarop staat welk abonnement het betreft, of het contract, en welke telefoon daarbij geleverd is?
Lees ook eens dit voorbeeld rechten zonder aankoopbewijs ,
https://www.consuwijzer.nl/nieuws/lezersvraag-spits-over-rechten-zonder-kassabon
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer