U zou toch eens even naar het Juridisch loket kunnen gaan.
Bol.com heeft via hun website illegale software laten verkopen.
Ze kunnen van alles in hun algemene voorwaarden zetten  maar of dit juridisch houdbaar is maar de vraag.

Bol.com zal zeker een vergoeding krijgen van die wederverkopers maar schuiven hun verantwoordelijkheid gewoon maar even af, leuk geld verdien zo.
Lijkt me als je daaraan verdient je ook een verantwoordelijkheid hebt naar de betreffende klant toe.

Wanneer je via een grote bekende webwinkel een software pakket koopt mag je verwachten dat het  legaal is en moet je niet nog eens gaan controleren of het wel legale software is.
Of je aan de ‘lage’ prijs had kunnen merken dat er iets niet klopte zou bol.com dat zeker moeten weten, want die weten heel goed wat in de software wereld mogelijk is.
Lijkt me dat bol.com behoort te controleren wie zij via hun website laten verkopen. 

En heeft bol.com wel (op tijd) gereageerd op signalen van consumenten dat er mogelijk iets niet klopte met de software licenties, want die zullen er zeker geweest zijn.
Op internet veel te lezen dat klanten van Tressbiz moeite hadden met het activeren van de software en dat is toch vreemd bij legale software.

Blokker werkt, in navolging van Bol.com, tegenwoordig ook met externe verkopers en ook die verwijst voor garantie enz. naar de externe verkopers. Ik ga er vanuit dat het juridisch gezien wel in orde zal zijn.

Wanneer bol.com zich beroept op dat artikel 4 en laat weten het software pakket niet te vergoeden, zou u contact kunnen opnemen met de belbus.
Misschien dat zij iets voor u kunnen doen.
U kunt de belbus mailen    belbus@bnnvara.nl

Hoe lang geleden heb je de software gekocht?

Beste Peterske maak je geen zorgen. Op het internet zijn ze 24 uur per dag bezig om je een oor aan te n**ien. Laat je niet pakken en zoek gewoon naar Adobe Creative Cloud via een torrentsite. Er wordt genoeg van dat software gratis aangeboden al dan niet geactiveerd. Ik mag je de link niet geven want dat staan de huisregels van dit forum niet toe maar ik heb er genoeg.

Je hebt dus een softwarepakket gekocht, waarvoor je normaal elk jaar weer voor de licentie moet betalen, 
Bij dit pakket werd de licentie elk jaar gratis verlengd. 
En je had totaal niet door dat dit misschien niet helemaal klopte?
En nu wil je je aankoopbedrag van Bol of wie dan ook terug. 
Hoeveel euri heb je je wel niet bespaard in die minimaal 3 jaar geleden dat je het pakket hebt aangeschaft?
Dat reken je niet mee? Mogelijk moet je nog geld toe betalen, wil je het eerlijk doen.

Helaas moet u nog blij zijn ooik dat u niet bent benaderd wegens het werken met een illegaal softwarepakket. Zelfs dat had u kunnen overkomen.
Ik vraag mij evenwel af of BOL.COM in dit geval ook niet aanspreekbaar is wegens het doorleveren van een illegaal pakket hetgeen lijkt op medewerking/medeplichtigheid aan levering van 'namaak' hetgeen mogelijk zelfs een strafbaar feit is.
Doe in ieder geval een melding bij www.consuwijzer.nl.

Onder het motto: wie niet waagt die niet wint met vrije vertaling: wie niets vraagt krijgt niets lijkt het zinvol om toch ook BOL.COM schriftelijk aante spreken op het feit dat zij illegale software hebben doorgeleverd.

BOL is meer met de postbode te vergelijken, die een scherm heeft, waarmee je bij ANDEREN iets bestellen kunt.
Klachten dus ALTIJD bij de leverende partij, NOOIT bij de postbode BOL.
Hooguit klagen, en hopen, dat zij een onbetrouwbare deelnemer "op hun scherm" er van af kieperen.