Ge
door Geraverstegen May 10, 2017 om 18:12
Winkels & webshops

Recht op geld retour na ontbinding aankoop

In december vonden we in Leeuwarden een bankstel naar onze zin. We hebben vermeld dat deze naar de zolder moest. Dat was volgens de verkoper geen probleem. Het zou op 4 januari geleverd worden. Daarom direct betaald. Bij levering op 14 januari lukt het niet de aankoop naar boven te krijgen en was één bank in de verkeerde maat. Alles werd weer retour genomen omdat ik geen bank op zijn kant in de gang wilde hebben. Vanaf 14 januari zijn we steeds aan 't lijntje gehouden met toezeggingen over de levering. 15 weken later vond ik bij een andere winkel dezelfde bank en heb toen gebeld of de aankoop kon worden geannuleerd. Dat was geen probleem. Ik moest nogmaals mijn bankgegevens doorsturen. Nu, 4 weken verder nog niets retour en wordt de hoorn op de haak gegooid als we bellen. Mijn vraag is:hebben we recht op retour van ons aankoop bedrag? De toezegging is mondeling en schriftelijk gedaan.

2323 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

marita5
door marita5 - May 10, 2017 om 18:16
11545 Antwoorden / 15 Vragen
10

Hallo GeraVerstegen , 

Welk bedrijf is dit ?

Ge
door Geraverstegen May 10, 2017 om 18:20
Antwoorden / 1 Vragen

Bouma meubelen.

fa
door familyman - May 10, 2017 om 18:16
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als u de ontbinding zwart op wit heeft zullen ze dit ook moeten doen, echter mogelijk onder aftrek van de niet geslaagde bezorgkosten zou ik niet vreemd vinden.

marita5
door marita5 - May 10, 2017 om 18:37
11545 Antwoorden / 15 Vragen
2

@GeraVerstegen , 

Als ik klik op website , kom ik uit bij Meubeloutlet Leeuwarden .

Contact gegevens : 

Meubeloutlet Leeuwarden . 

      Klik op de rode regel . 

http://www.meubeloutlet058.nl/

edrick3
door edrick3 - May 10, 2017 om 18:40
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Bouma meubelen? Is dat niet een kringloopwinkel? Ga er eens langs zou ik zeggen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer